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[전문가 칼럼] 보험, 그것이 알고 싶다- 자동차 보험과 클레임

최선호 보험전문인 아틀란타 일대에서 최고 친절한 ‘최친절’씨는 얼마 전 가벼운 자동차 접촉사고를 냈다. 마음씨 착한 ‘최친절’씨는 상대방에게 미안한 마음이 앞섰다. 에이전트 사무실에 전화를 해서 상대방의 정보를 주면서 그 상대방을 대신해서 클레임을 하겠다고 했다. 친절한 ‘최친절’씨의 마음을 모르는 바는..

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