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항공사 고객 만족도 1위는 사우스웨스트

델타는 젯블루와 공동 2위 전반적으로 항공사 서비스에 대한 고객 만족도가 하락한 가운데 델타 항공 고객 만족도는 미국내 주요 항공사 중 두번째를 기록했다.21일 발표된 전미고객만족지수(ACSI)의 '2025 여행업 고객만족도 조사'에 따르면 경기에 대한 불안감과 이로 인한 여행 수요 감소가 고객 불만족으로 이어지고 있..

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