테크놀로지 발달해도 고객 감동시키는 건 역시 사람

택시 기준 20% 내외… 일부선 부작용 우려

가주 등 집단소송 통해‘팁수용’문구승객 태도 등급 매기는 데 악용소지우버를 이용하는 한인들이 크게 늘었다. 택시보다 호출이 쉽고 또 운전자와 택시비를 주고 받는 번거로움도 없어 좋다. 특히 팁 문제로 고민을 하지 않아도 된다. 하지만 팁없는 우버 이용도 이제 막을 내려야 할 것 같다. 우버가 운전자들의 팁을 허용한다고 밝혔다. 그렇다고 직접 운전자에게 이용자가 팁을 주는 것은 아니다. 앱을 통해 팁 옵션을 선택하는 방식이다. 그러면 우버 운전자에게 얼마의 팁을 줘야 할까. 우버는 최근 운전자에게 팁을 주는 팁 옵션 앱을 출