재외동포청, 공관 통해 건의사항 접수
핵심 민원은 범부처 TF서 해결 추진,
1차 조사서 1,438건 접수
재외동포청은 지난 8일부터 6월 8일까지 전 세계 재외공관을 통해 동포사회 민원·건의사항에 대한 2차 조사를 실시한다고 밝혔다.
이번 조사는 지난 1차 조사에 이어 진행되는 것으로, 각 재외공관은 접수된 민원 가운데 현장에서 자체 해결이 가능한 사안은 즉시 조치하도록 했다.
재외동포청은 앞서 지난 1월 대통령 주재 재중한국인간담회 후속 조치로 1차 민원 조사를 실시한 바 있다.
당시 뉴욕을 비롯한 188개 재외공관 등을 통해 총 1,438건의 민원과 건의사항이 접수됐으며, 34개 관계 부처 검토를 거쳐 4월 중순 민원인들에게 1차 답변을 전달했다.
현재 재외동포청은 재외동포실무위원회 산하 6개 분과위원회를 중심으로 아직 해결되지 않은 민원에 대한 부처 간 협의를 진행하고 있다.
6개 분과위원회는 ▲법·제도 ▲차세대동포·교육 ▲역사적 특수동포 ▲동포서비스 ▲동포단체지원 ▲국내귀환동포 등의 분야로 구성돼 있다.
재외동포청은 5월 중순까지 6개 분과위원회 회의를 마친 뒤, 동포사회의 핵심 민원에 대해서는 청와대 주도의 범부처 태스크포스(TF)를 가동해 해결 방안을 모색한다는 계획이다.
현재까지 진행된 분과위원회 논의에서는 공관을 통한 ▲국제운전면허증 신청 및 수령 ▲운전면허증 1종 보통 갱신 등 재외동포 생활과 밀접한 민원을 해결하는 방향으로 검토하기로 했다.
김경협 청장은 “동포들이 해외 생활 속에서 겪는 불편과 어려움을 끝까지 챙기겠다”며 “관계 부처와 지속적으로 협의해 실질적인 개선 방안을 마련하고, 온·오프라인 소통을 통해 ‘동포민원 제로’에 가까워질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
<이지훈 기자>
