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김성희 부동산

‘충성’ 할수록 불리… 허울뿐인 ‘리워드 카드’

더 구입할수록 할인 혜택↓고객 데이터로 혜택 차별‘스타벅스·크로거’등 논란‘데이터 요구·불만’제기 리워드(멤버십) 카드를 찍을 때마다 오히려 손해를 볼 수 있다는 주장이 제기됐다. 많은 기업이 포인트, 할인, 혜택 등을 통해 이른바‘충성 고객’에게 보상한다고 홍보하고 있지만, 실제로는 소비자의 구매 행동을 ..

# 리워드 카드 # 더 구입할수록 할인 혜택 # 고객 데이터로 혜택 차별

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