우편 배달 지연 여전히 해결 안돼

조지아주 우편 정시 배송 미국서 최하위

조지아주가 미국 우편 서비스의 퍼스트 클래스인 2일 배송 실적 평가에서 최하위를 기록했다.

9일, 우편규제위원회는 2024년 2분기 퍼스트 클래스 2일 우편 배송 평가 데이터를 공개했다. 조지아주는 정시 배송률 63.70%로 50개 주 중 꼴찌를 차지했다. 이는 1분기 87.7%보다 크게 하락한 수치이다.

조지아주는 3~5일 우편 배송 부문에서도 5번째로 낮은 순위를 기록했다.

조지아주 우편 서비스는 수개월 동안 배송 지연 문제로 비판을 받아왔다. 이러한 지연은 팔메토에 새 우편 처리 및 배송 시설이 개장한 이후 발생했으며, 이 시설은 여러 문제를 겪고 있다.

언론은 팔메토 우편 시설의 문제를 수개월 동안 보도해왔다. 

배송 지연, 트럭 교통 체증, 우편 분실, 심지어 MARS 기계 오작동으로 인해 우편물과 소포가 바닥에 쏟아지는 등 다양한 문제가 발생했다.

우편 직원들은 컨베이어 벨트에서 우편물과 소포가 바닥으로 쏟아지는 MARS 기계의 오작동 영상을 보내왔다.

이러한 영상과 조지아주 북부 지역 주민들의 불만으로 인해 루이스 드조이 우편청장은 의원들의 질타를 받았다.

드조이 청장은 4월 16일 의회 청문회에서 60일 이내에 개선하겠다고 약속했지만, 이미 6개월이 지났다.

새로운 데이터는 또한 2023년 USPS가 어떠한 성과 목표도 달성하지 못했음을 보여주었다. 보고서는 향후 문제를 해결하기 위한 권고 사항을 제시했다.