작년 2617명 이용
전년비 3.8% 감소
재외국민이 다쳤을 때 긴급의료 상담을 해주는 119서비스를 지난해 2586명이 이용한 것으로 조사됐다.
한국 소방청이 18일 발표한 ‘재외국민 119응급의료상담서비스 시행 실적’에 따르면 지난 1년간 상담 이용자는 2586명, 상담 건수는 2576건으로 나타났다.
상담 건수는 전년(2617건) 대비 3.8% 감소했다. 코로나19 확산으로 해외 출국자가 지난해와 비교해 74.1% 줄어든 영향이라고 소방청은 분석했다. 이용 유형별로는 ‘의료 상담’이 1485건(57.6%), ‘응급처치 지도’는 612건(23.8%), 약을 먹도록 조치하는 ‘복약지도’는 381건(14.8%) 순이었다.
상담 과목은 응급의학과 관련 문의가 1031건(40.0%)으로 가장 많았다. 그 뒤를 내과 446건(17.3%), 피부과 237건(9.2%), 정형외과 224건(8.7%), 안과 133건(5.2%) 등이 이었다.
상담 이용 방법은 이메일이 전체의 43.0%(1107건)로 가장 많았으며, 전화(724건·28.1%), 사회관계망서비스(SNS)(699건·27.1%), 홈페이지(46건·1.8%) 순으로 나타났다.