현대차 딜러십·차량 정기 소독 “안심 샤핑하세요”

 

현대모터아메리카(HMA)는 코로나 바이러스로부터 안전한 고객 서비스를 제공하기 위해 전국 현대 딜러십에 ‘클린 어슈어런스(Clean Assurance)’ 프로그램을 실시한다.

미 전역에서 경제활동이 재개되면서 소독 전문업체인 ‘바이오스크(Bioesque) 솔루션’과 함께 딜러 내부와 차량 등을 정기적으로 소독을 진행하게 된다. 또한 모든 현대차 딜러 직원들은 사회적 거리두기 준수 등 코로나 관련 전문 트레이닝 자료를 제작해 배포하고 트레이닝을 모두 마친 것으로 알려졌다.

HMA측은 코로나로 외출이 편하지 않은 상황에서도 소비자 편의를 돕기 위해 현대차 고객은 직원들과 접촉이 필요 없는 ‘디지털 서비스’로 차량 샤핑을 할 수 있다고 밝혔다.

이 서비스는 차량 검색부터 크레딧 조회, 트레이드인 가치 산정, 서류 작업 등 온라인 소매 판매와 집까지 직접 배달해 드리는 홈 딜리버리, 정비 서비스 픽업 등이 포함된다.

<박흥률 기자>