한국일보 애틀랜타
엘리트 학원
첫광고
경동나비

“ATL 공항 너무 혼잡” 소비자 만족도 꼴찌권

지역뉴스 | | 2024-09-18 12:05:40

하츠필드-잭슨 공항, JD파워, 소비자 만족도

구양숙 부동산표정원 융자누가 스킨 케어

JD 파워 조사···북미20개 공항 중 17위 

 

애틀랜타 하츠필드-잭슨 공항 소비자 만족도가 북미지역 대형 공항 중 최하위권으로 평가됐다.

JD파워는 17일 소위 ‘메가 공항’으로 불리는 북미지역 20개 대형 공항을 대상으로한 소비자 만족도 조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 2023년 8월부터 2024년 7월까지 미국과 캐나다 거주자 2만6,290명을 대상으로 실시된 설문 결과를 바탕으로 이뤄졌다. 구체적으로는 여행의 용이성과 공항 신뢰수준, 시설, 공항 직원 응대, 공항 내 음식 등에 대한 만족도를 조사했다. 

조사 결과 하츠필드 -잭슨 공항의 소비자 만족도 점수는 1,000점 만점에 574점으로 조사대상 20개 공항 중 17위를 기록했다. 시카고 오헤어 공항(18위)과 토론토 피어슨 공항(19위), 뉴욕 리버티 공항(20위)만이 하츠필드-잭슨 공항보다 순위가 낮았다.

JD 파워는 하츠필드-잭슨 공항에 대해 “공항 측은 보다 많은 승객 유치를 위해 노력하지만 바로 ‘혼잡’으로 인해 소비자 만족도가 떨어지고 있다”고 평가했다. 

하츠필드-잭슨 공항은 2023년 이용 승객이 1억 470만명에 달해 전세계에서 가장 바쁜 공항으로 평가됐다. 2024년에도 연간 이용 승객규모는 더 늘어날 것으로 전망되고 있다

한편 이번 조사에서 가장  소비자 만족도가 높은 곳은 671점의 미니애폴리스-세인트 폴 공항이었다. 이어 디트로이트 웨인 공항, 피닉스 스카이 하버 공항, 뉴욕 JFK 공항, 댈러스 포트워스 공항 순을 기록했다. <이필립 기자>

 

애틀랜타 하츠필드-잭슨 국제공항<Shutterstock>
애틀랜타 하츠필드-잭슨 국제공항<Shutterstock>

 

댓글 0

의견쓰기::상업광고,인신공격,비방,욕설,음담패설등의 코멘트는 예고없이 삭제될수 있습니다. (0/100자를 넘길 수 없습니다.)

켐프 공화당 주지사협회 2025년 회장 당선
켐프 공화당 주지사협회 2025년 회장 당선

27명의 공화당 주지사 대표해 브라이언 켐프 조지아 주지사가 2025년 공화당 주지사 협회(RGA) 회장으로 선출됐다.RGA는 연례 회의 후 켐프와 몬태나 주지사 그렉 잔포르테를

케이헤리티지 스토어 단장...'11월 무료 배송 이벤트'
케이헤리티지 스토어 단장...'11월 무료 배송 이벤트'

60달러 이상 주문시 무료 배송다국어 서비스로 편의성 제공 전통문화 테마 온라인 쇼핑몰 '케이헤리티지 스토어(‘K-HERITAGE store)'가 다국어 서비스로 새롭게 개편된다.

[삶과 생각] 청춘 회억(回憶)

가을이 되니 생각이 많아진다. 그런 생각 중에서도 인생의 가장 치열한 시간은 대학입시를 준비하던 때인 것 같다. 입시를 앞 둔 몇 달, 마지막 정리를 하며 분초를 아끼며 집중했던

[데스크의 창] ‘멕시칸 없는 하루’ 현실화될까?

#지난 2004년 개봉한 ‘멕시칸 없는 하루(A Day Without a Mexican)’는 캘리포니아에서 어느 한 날 멕시칸이 일시에 사라졌을 때 벌어질 수 있는 가상적인 혼란을

[인사이드] 검사를 싫어하는 트럼프 당선인
[인사이드] 검사를 싫어하는 트럼프 당선인

말도 많고 탈도 많던 이번 대선에서 트럼프가 재선에 성공했다. 선거전 여론 조사에서 트럼프와 해리스가 연일 박빙의 구도를 보였으나 결과는 이를 비웃는 듯 트럼프가 압승을 거두어 모

[뉴스칼럼] 유튜브 채널의 아동착취

가족을 소재로 한 유튜브 콘텐츠가 적지 않다. 주로 부부가 주인공이다. 유튜브 부부는 경제적으로는 동업 관계다. 함께 제작하거나 동영상 촬영에 협력하면서 돈을 번다. 유튜브 채널이

개 사살한 둘루스 70대 남성 체포
개 사살한 둘루스 70대 남성 체포

고양이 괴롭힌 개 사살 귀넷경찰국은 21일 둘루스에 사는 70대 남성을 동물학대 혐의로 체포했다고 발표했다.귀넷 센트럴지구대 경찰들은 지난 20일 덫에 걸린 개를 사살했다는 집주인

H마트 2025년 탁상용 달력 배포
H마트 2025년 탁상용 달력 배포

25일부터 조지아 전매장 스마트카드 회원 미주 최대 아시안 슈퍼마켓 체인 H마트가 오는 25일부터 조지아 전 매장에서 2025년 탁상용 달력을 증정한다.달력은 H 마트 스마트카드

후코이단, 땡스기빙 특별 이벤트
후코이단, 땡스기빙 특별 이벤트

파우더 후코이단·휴대용 마사지링 증정정품 인증 JHFA 마크 받아 신뢰성 높여 우미노시즈쿠 후코이단이 땡스기빙데이를 맞아 정품 파우더 후코이단과 휴대용 마사지링을 무료로 증정하는

[한인마트 정보] 풍성한 결실의 기쁨! 가족과 함께 나누세요
[한인마트 정보] 풍성한 결실의 기쁨! 가족과 함께 나누세요

시온마켓시온마켓추수감사절 선물상품전으로  보령 재래/파래/녹차 전장김 선물용5매 10봉 /BOX 10.99,  킹스푸드 도라지 배즙/순우리 칡진액/ 흙마늘/즙쟁이 칡과 헛개30 E

이상무가 간다 yotube 채널