해외여행자 ‘안전문자’ 되레 혼선만

외교부 안내문 상당수

오류·과거정보 그대로

외교부가 발송중인 해외여행 안전문자가 사실 관계에 오류가 있거나 업데이트가 되지 않은 과거 정보를 그대로 내보내 실효성이 없다는 지적이 제기됐다.

더불어민주당 김경협 의원이 지난달 30일 외교부로부터 제출받은 자료에 따르면 외교부 산하 영사콜센터가 해외 여행중인 한국 국적자에게 보내는 안내 문자의 상당수가 시의성 없는 과거 정보를 반복 전달하고 있는 것으로 나타났다.

국가별 발송 내역을 들여다보면 외교부는 2015년 10월부터 현재까지 일본을 방문하는 우리 국민에게 ‘후쿠시마 원전 주변 반경 30㎞(철수 권고)’라는 문자를 보내고 있다. 2011년 발생한 원전 사고에 대해 2년째 같은 경고를 하고 있는 것이다.

네팔지역 여행객에게는 올해 5월23일부터 “6월14일 네팔 지방선거시 롬비니 등 인도접경지역 과격시위 예상, 방문자제”라는 문자를 보내고 있다. 하지만 네팔의 지방선거일은 5월14일로, 날짜도 틀린 지난 상황을 계속 전송하고 있다.

지난해 베트남 지역에는 “우리 국민 지카 감염 추가확인(5.7, 7.28, 8.26) 감염 예방 특별주의” 문자가 발송됐으나, 미래 시점의 감염 현황 정보를 제공해 여행객들이 오히려 혼란스러웠다는 불만이 제기됐다.

무의미의한 경보도 문제로 지적됐다. “산간지역 트레킹시 고산병 증세 나타나면 즉시 도보 또는 헬기 이용 하산”(작년 6월부터 네필지역 발송), “신변안전 유의”(작년 4월부터 중국 지역 발송) 등의 문자는 누구나 알고 있는 사실로 피해 발생시 대응방안이 구체적으로 나와있지 않아 무의미한 경보라는 지적이다.

<김철수 기자