저소득층 부담에 오버드래프트 수수료 인하 바람
주류 은행들이 각종 수수료 인하에 나서면서 한인은행도 동참할지 관심이 커지고 있다. 고객 특성상 이번 수수료 인하의 핵심인 오버드래프트 서비스를 이용하는 경우가 많지 않지만 주류 은행들과 경쟁 차원에서 고민하지 않을 수 없기 때문이다.
14일 금융업계에 따르면 미국 주류 은행 다수는 올해부터 각종 수수료 인하를 개시한다. 대표적으로 뱅크오브아메리카는 오는 5월부터 오버드래프트(overdraft, 초과 인출) 수수료를 기존 건당 35달러에서 10달러로 낮출 예정이다. 오버드래프트 수수료는 고객이 체킹 계좌에 남아있는 돈보다 더 많은 액수를 체크 또는 데빗카드로 결제했을 때 부족한 금액을 은행이 우선 지급해 주고 받는 서비스 요금이다.
뱅크오브아메리카(BOA)와 함께 웰스파고, 유에스뱅콥, 트러스트파이낸셜, 리전스파이낸셜 등 5개 주요 대형 은행들이 모두 오버드래프트 수수료를 줄이기로 한 상황이다.
주류 은행들이 오버드래프트 수수료를 줄이는 데는 정치적 이유도 작용했다. 오버드래프트는 서비스 특성상 저소득층이 많이 사용하게 되는데 연방 금융소비자보호국(CFPB)에 따르면 지난 2019년에만 미국 은행들이 관련 수수료로 총 155억달러를 벌어들인 것으로 나타났다. 이와 관련해 조 바이든 행정부 집권 초기 저소득층 지원 차원에서 해당 수수료 인하를 위해 정부가 나서야 한다는 목소리가 커졌다. 이후 앞서 핀테크 업체들이 먼저 관련 수수료를 없앴고 이제 오프라인 대형은행까지 변화에 나선 것이다.
오버드래프트 수수료 인하는 금융 소비자들에게 즉각적인 효과를 불러올 전망이다. 비영리 단체 퓨자선기금에 따르면 5개 주요 은행들의 결정으로 올해에만 금융 소비자들이 오버드래프트 수수료 비용으로만 20억달러를 아낄 수 있을 것으로 전망된다.
이와 관련해 또 다른 비영리 단체 파이낸셜 헬스네트워크의 롭 레비 부사장은 “오버드래프트 수수료 인하에 나선 은행들이 많아지고 있는 것에 대해 매우 긍정적으로 보고 있다”며 “이와 같은 변화는 재정적으로 취약한 시민들에게 큰 도움이 될 것”이라고 설명했다.
주목할 점은 한인은행들도 수수료 인하 바람에 동참할지 여부다. 현재 한인은행들은 오버드래프트 수수료로 30달러 초반대 수준을 받고 있다.
다만 한인은행의 경우 고객 특성상 관련 서비스를 이용하는 일이 많지 않고 실제 잔고 부족이 발생하면 은행 차원에서 미리 계좌주에게 통보하는 등 사전 조치를 취하는 경우가 많기 때문에 관련 수익은 크지 않다는 설명이지만 이같은 사전 통보가 모든 고객에게 적용되지는 않는다. 수수료를 부과받는 고객도 상당수 있다는 애기다.
한 한인은행 관계자는 “이용 고객 특성상 빈도가 높지 않다”며 “좀 더 추이를 지켜보고 논의를 통해 수수료 정책 변경을 고려할 계획”이라고 설명했다.
업계에서는 현재 대형 은행 중심으로 진행되는 수수료 인하에 다른 커뮤니티 은행들이 동참하게 되면 한인은행들도 결국 서비스 비용을 낮추게 될 것이라는 분석이 많다. 한인은행들은 주류 금융 시장으로 진출을 서두르는 상황이기 때문에 경쟁에서 우위를 점하기 위해서라도 높은 수수료를 유지하기가 쉽지 않기 때문이다.
한편 바이든 행정부는 저소득층과 서민층에 대한 금융 서비스 접근을 높이기 위해 은행들이 부과하는 월 수수료 부과 정책도 개선되야 하며 무료로 제공되는 체킹 계좌 서비스 확대가 필요하다는 입장이다. 현재 주류와 한인은행들의 경우 전자 스테이트먼트를 받고 디렉트 디파짓을 연결하는 등 일부 규정을 충족할 경우 무료 체킹 계좌를 제공하고 있지만 향후 이 규정도 추가로 완화될지 관심을 끌고 있다.
<이경운 기자>