대한항공 ‘세계 최고 화물물류 항공사’

 

대한항공은 세계적 권위의 물류 전문지 에어 카고 월드(Air Cargo World)가 주관하는 연례 ‘에어 카고 엑설런스 어워즈’(Air Cargo Excellence Award)에서 최고 등급인 다이아몬드 어워즈를 수상했다고 지난주 밝혔다.

이 매체는 지난 2005년부터 매년 항공화물 물류 최우수 항공사 및 최우수 공항을 선정해 발표하고 있다.

대한항공에 따르면 평가 항목은 고객서비스 품질, 정시성, 공급력, 네트웍 경쟁력, IT 서비스 등이다. 대한항공의 경우 특히 서비스 품질과 고객 가치 창출 부문에서 높은 평가를 받아 전 세계 항공사 중 1위를 차지했다.

대한항공은 “에어 카고 엑설런스 어워즈는 항공사 실제 고객인 화주, 포워더의 평가에 의해 결정된다”면서 “대한항공은 지난 2015~2016년 연속 수상에 이어 올해 최고상을 다시 수상했다”고 덧붙였다.