페북, 잔혹 동영상 차단 감시요원 3,000명 고용

페이스북이 살인·자살·성폭행 등 잔혹한 폭력과 인종혐오 동영상을 걸러내기 위해 모니터 감시요원 3,000명을 추가로 고용하는 등 게시물 점검 강화에 나선다.

마크 저커버그 페이스북 최고경영자는 3일 페이스북에 글을 올려 “지난 몇 주간 우리는 (페이스북에서) 무고한 사람에 위해를 가하고 스스로 해치는 동영상들을 지켜봐야 했다”면서 이같이 밝혔다.

그는 이어 “페이스북은 이 같은 동영상들에 적절하고 신속한 조치를 취해야 한다는 생각에 살인·자살 등과 같은 잔혹한 동영상을 감시하고 걸러내기 위해 감시요원을 고용하기로 했다”고 밝혔다.

실제로 페이스북은 그동안 전 세계적으로 잔혹하거나 인종혐오 내용을 담은 동영상을 걸러내기 위해 4,500명으로 구성된 모니터팀을 운영해왔는데 여기에 3,000명을 추가한다는 것이다.

이는 지난달 오하이오주 클리블랜드에서 길을 가던 70대 행인을 총으로 살해하는 장면을 올린 ‘페이스북 킬러’ 사건과 태국 남성이 푸껫에서 생후 11개월 된 딸을 살해하는 과정을 생중계하고 자살한 사건이 잇달아 발생한 뒤 나온 것이다.

앞서 지난 3월에는 시카고에서 15세 소녀가 집단 성폭행당하는 장면이, 지난해에는 흑인 남성이 경찰이 쏜 총에 맞아 죽어가는 장면이 페이스북으로 생중계되기도 했다.

이에 전 세게 18억6,000만 명의 이용자를 보유한 페이스북에서 폭력이 담긴 영상이 생중계되고 24시간 동안 아무런 조치가 취해지지 않은 데 대해 적절한 조치가 시급하다는 여론이 들끓었다.