한국 행안부 개선 발표
앞으로 외국 국적 사업자나 관광객, 어학연수 유학생 등이 해외에서 발급받은 신용카드로 한국에서 SRT 예매나 자연휴양림 입장권 등을 예약할 수 있게 됐다.
25일 한국 행정안전부는 관계기관과 협의해 외국인이 많이 이용하는 공공시설이나 서비스의 모바일 회원 가입과 예매 방법을 개선하겠다고 밝혔다.
사업, 관광, 어학연수 등을 위해 단기로 한국을 방문한 외국인은 한국에서 식당이나 업소를 방문할 때 외국 신용카드를 자유롭게 사용할 수 있다. 그러나 이들 중 절대 다수는 한국에서 발급한 신용카드나 한국 휴대 전화번호가 없는데, 그런 경우에는 일부 공공 시설이나 서비스를 예약하거나 예매할 수 없었다.
이에 행안부는 정부혁신의 주요 과제 중 하나인 ‘유니버설 디자인’을 적용해 공공 서비스를 이용하는 이용자의 나이, 장애, 국적으로 인한 제약이 없도록 개선을 추진한다.
우선 국토부, 에스알(SR)과 해외에서 발급받은 신용카드로도 SRT를 예매·예약을 할 수 있도록 시스템을 개선해 상반기 중 적용할 계획이다.
예술의 전당, 국립자연휴양림관리소, 산림복지진흥원과 지속 협의해 외국인 공공 서비스의 온라인 회원 가입과 예매·예약 등을 개선해 나갈 예정이다. 이를 위해 한국 내 휴대전화 번호 외에 이메일 주소 등으로도 본인 인증을 할 수 있도록 인증 방식 다양화를 추진한다.
서주현 행안부 행정 및 민원제도 개선기획단장은 “한국 문화 콘텐츠의 인기가 높아지며 한국을 방문하는 외국인도 크게 늘고 있는데, 이들이 공공 서비스를 이용하는 데 제약이 문제되고 있다”며 “앞으로는 누구에게나 이용이 편리하도록 개선함으로써 외국인이 많이 찾는 지역의 경제에도 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.
