비상구 좌석 의족 승객에 “자리 옮겨라”

아시아나항공 조치 논란

아시아나항공이 비상구 좌석에 앉은 미국인 승객의 의족 착용 사실을 뒤늦게 확인하고 좌석을 변경한 것을 두고 논란이 일고 있다.

해당 승객은 당시 상황이 담긴 동영상을 유튜브에 올렸고, 아시아나항공은 “안전을 위해 불가피하게 좌석변경을 권고했다”고 해명했다.

23일 항공업계에 따르면 지난 21일 중국 베이징에서 인천을 거쳐 하와이로 가려던 미국인 30대 승객 A씨가 아시아나항공 베이징발 인천행 OZ334편 비상구 좌석에 앉았다. 승무원이 비상구 승객들에게 다가가 비상상황 발생 시 어떻게 해야 하는지 설명하는 과정에서 A씨의 한쪽 다리가 의족인 사실을 확인했다. 이에 아시아나 직원이 A씨에게 비상구열 좌석에 앉기 어려운 이유를 설명한 뒤 다른 좌석으로 옮길 것으로 요구했다. A씨는 이 과정을 동영상으로 촬영해 ‘아시아나항공이 장애 승객에게 정상인처럼 할 수 있는지 증명을 요구한다’는 제목으로 유튜브에 올렸다.

미 연방항공청(FAA) 규정에 따르면 의족이 비상구 좌석에 배정할 수 없는 근거는 될 수 없지만, 비상 상황시 비상구 좌석 승객 역할 수행 여부에 대한 판단은 항공사의 몫이다.