구인합니다 - 창고 시스템 (WMS) 지원 분석가

Warehouse (WMS) Support Analyst

안녕하세요, SBT Global Recruiting 에서 구인합니다. 

 

근무지: Duluth, GA 

고용형태: 계약직 (1년)

근무시간: 오전 8:30 ~ 오후 5:30 (업무에 따라 변동 가능)

시급: $23 – $26/hr (경력에 따라 협의 가능)

언어: 한국어/영어 이중 언어 필수

 

직무 설명

시스템 관리 및 최적화

WMS 및 TMS 솔루션의 구현, 설정, 유지보수 주도

시스템 안정성, 데이터 무결성, 재고 정확성 유지

시스템 오류, 비효율성, 성능 문제 식별 및 해결

IT 팀과 협력하여 시스템 업데이트, 패치, 개선사항 배포

운영 프로세스 분석을 통해 시스템 효율성 향상 방안 제안

 

프로세스 및 성과 개선

신규 창고 세팅, 운영, 시스템, 컴플라이언스 및 벤더 조율 등 전반적인 기능 지원

창고 관리자와 협업하여 입고, 출고, 재고 프로세스 최적화

지속적인 프로세스 개선 기회를 식별하고 시스템 개발 요청

주요 KPI 모니터링 및 데이터 기반 인사이트 제공

WMS/TMS 시스템의 정확한 데이터 입력을 통해 공급망 가시성 향상

 

사용자 교육 및 문서화

WMS 관련 표준 운영 절차(SOP) 작성 및 유지

창고 직원, 운영팀, 관리자 대상 WMS/TMS 교육 및 지원

사용자 요청에 따른 시스템 문제 해결 및 생산성 향상 지원

 

부서 간 협업

현장 사용자 피드백 수집 및 운영상 문제 기반 시스템 개선 제안

프로젝트 진행 상황 및 시스템 성능을 경영진에 명확하고 실행 가능한 형태로 보고

 

자격 요건

한국어 및 영어 이중 언어 능력 필수

창고 또는 유통 환경에서 WMS/TMS 시스템 운영 경험 1년 이상

공급망 관리, IT, 비즈니스 등 관련 전공 학사 학위 또는 이에 준하는 경력

시스템 문제 해결, 프로세스 자동화, 운영 개선 경험 보유

Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) 숙련도

물류 시스템(WMS, TMS) 사용 경험

부서 간 교육 및 지원을 위한 커뮤니케이션 및 리더십 능력

복수 프로젝트를 우선순위에 따라 효과적으로 관리할 수 있는 역량

창고 운영, 재고 관리, 물류 흐름에 대한 이해

규제 준수 및 시스템 보안 프로토콜에 대한 지식

미국 내 약 25% 출장 가능성 있음

 

Sales@sbtgus.com으로 포지션명과 이력서 제출해 주시기 바랍니다.