아마존, ‘프라임 가입·탈퇴 꼼수’ 소송 합의
FTC가 아마존을 ‘프라임’ 멤버십 가입·탈퇴를 어렵게 만들었다며 소송을 제기했다. 25일 전격 합의에 아마존은 10억 달러를 민사 벌금으로 지급하고, 약 3,500만 명 고객에게 15억 달러를 환불하기로 했다. 또한 프라임 조건을 명확히 고지하고, 구독 요금 청구 전 명시적 동의를 받으며, 손쉬운 취소 방법을 제공하도록 약속했다. 이번 합의는 FTC가 부과한 벌금 중 최대 규모 중 하나이며, 2019년 페이스북에 부과된 50억 달러와 비교된다.













