스마트폰 시대 전화 에티켓도 진화…‘선 문자, 후 전화’

전화 통화의 역사는 약 147년이다. 아이폰 역사는 16년, 약 일주일 전에는 페이스타임 비디오 음성 메일 기능이 처음 소개됐다. 기술 발달과 함께 전화 통화 방식도 변하고 있다. 이제 공공장소에서 스마트 워치로 통화할 수 있고 음성 메일을 실시간으로 문자로 받아볼 수 있다. 한낮에도 비용 부담 없이 국제 전화를 걸 수 있는 시대다.  빠르게 변하는 전화 통화 예절에 일부 사용자는 뒤처지는 것처럼 느끼거나 혼란스럽기까지 하다. 세대별로 암묵적 전화 통화 예절이 다르기 때문에 오해가 생기기도 한다.  음성 메시지 사용 감소