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아마존이 프라임 가입 과정에서 기만적인 행위를 하고 해지를 어렵게 했다는 혐의로 FTC와 합의했다. 합의에 따라 아마존은 15억 달러 규모의 환불을 진행하며, 2019년 6월 23일부터 2024년 6월 23일 사이에 가입한 고객 중 1년 내 3회 이하로 서비스를 이용한 경우 최대 51달러를 자동 환불받는다. FTC는 아마존이 소비자를 기만하고 해지를 어렵게 만들었다고 지적했으며, 아마존은 법 준수를 주장했다.
“소비자 보호법 위반” 차량공유업체 우버가 멤버십 서비스와 관련, 소비자보호법 위반 혐의로 연방거래위원회(FTC) 조사를 받고 있는 것으로 전해졌다. 블룸버그 통신은 FTC가 우버 멤버십 서비스의 가입 및 취소 절차가 소비자보호법을 위반했는지를 놓고 올해 초부터 조사를 벌이고 있다고 28일 보도했다. 우버의 멤버십 서비스인 ‘우버 원’ 프로그램은 연회비를 내는 회원에게 차량 이용 및 배송 시 할인 혜택을 제공한다. 올해 10월 기준으로 약 2,500만명이 우버 원에 가입돼 있다. FTC는 기업 구독 약관이 소비자를 오
보이스피싱·신분도용 범죄 급증에 대처 한인 김모씨는 지난주 연방 국세청(IRS) 직원이라는 사람으로부터 급한 전화를 받았다. 세무감사를 통해 세금 보고에 잘못된 점이 발견됐다며 개인정보를 확인하고 즉시 돈을 내지 않으면 큰 문제가 생긴다는 내용이었다. 놀란 김씨가 자신의 CPA에게 즉시 전화를 걸어 확인해보니, IRS는 전화로 그러한 통보를 하지 않는다며 사기 전화라는 설명을 듣고 가슴을 쓸어내렸다. 또 다른 한인 이모씨는 연방 이민국에서 영주권 신청 절차를 현재 할인된 가격에 할 수 있다는 내용의 전화를, 한인 박모
‘클릭 투 캔슬’ 이르면 내년 4월부터불투명하고 복잡한 해지 절차 근절가입과 동일한 방식 해지 절차 제공‘요금·해지’약관‘간단·투명’하게 명시‘연방거래위원회’(FTC)가 불공정한 구독 서비스 해지 절차를 근절하기 위한 새 규정‘클릭 투 캔슬’을 마련했다. 새 규정은 이르면 내년 4월부터 시행될 예정이다. [로이터] 한 달간 무료 서비스 광고를 보고 신청했다가 나중에 정기 구독을 유도하는 미끼였음을 알게 된 경우가 흔하다. 이미 첫 달치 구독료는 크레딧 카드를 통해서 빠져나간 후고 뒤늦게 해지를 요구하려고 해도 미로
주정부 입찰 과정 등 연방거래위원회(FTC)가 분유 제조업체들이 주 정부 입찰 과정에 담합이 있었는지를 조사하고 있다고 월스트릿저널(WSJ)이 24일 보도했다. FTC의 알바로 베도야 위원은 회사 간 담합이 WIC(미 농무부 여성·영유아 특별 영양 섭취 지원 프로그램) 제도를 넘어 더욱 광범위하게 판매에 영향을 미쳤는지에 대해서도 들여다보고 있다고 전했다. 시밀락 분유를 판매하는 애벗, WIC를 통해 거버 분유를 공급하는 네슬레, ‘엔파밀’의 레킷벤키저 등 주요 분유 제조업체들은 사법·규제 당국의 조사에 협조하
현행법으로 조사·처벌 경고 연방거래위원회(FTC)가 18일 인공지능(AI) 챗봇 ‘챗GPT’와 같은 AI 기기들로 인해 사기 등 소비자 피해가 급증할 것이라고 경고한 뒤, 정부 당국이 현행법에 따라 관련 피해를 단속할 수 있는 권한을 가지고 있다고 강조했다. 리나 칸 FTC 위원장은 연방 하원 연설에서 이같이 말했다. 칸 위원장은 연방정부가 알고리즘 차별 가능성과 개인정보 보호 문제 등에 대한 우려로 AI 규제안을 논의하고 있지만 관련 기업들은 현행 법률로도 FTC의 조사 대상이 될 수 있다고 강조했다. 알바로
사기피해 연 8억달러 육박 연방거래위원회(FTC)가 빅테크(거대 기술기업) 플랫폼의 허위 광고 게시물과 관련해 이들 기업을 조사 중이라고 월스트릿저널(WSJ)이 21일 보도했다. FTC는 지난주 메타 플랫폼의 인스타그램, 알파벳의 유튜브, 바이트댄스의 틱톡, 아마존의 트위치 등 8개 주요 소셜미디어와 영상 스트리밍 업체에 코로나19 대유행 이후 기승을 부리는 허위광고를 억제하기 위한 세부 방안을 설명하라고 통보했다. 이번 조치는 금융사기, 위조품(‘짝퉁’), 검증되지 않은 건강 관련 제품 등 광고를 겨냥한 것이
아이로봇·원메디컬 사들이자 반독점 위반 등 전방위 조사 리나 칸 FTC 위원장. [로이터]아마존이 한 달 새 총 56억 달러 규모의 기업 인수를 잇따라 추진하자 결국 연방거래위원회(FTC)가 팔을 걷어붙였다. FTC는 인수에 따른 아마존의 시장 점유율 확대와 데이터를 활용해 얻을 수 있는 경쟁 우위 등을 꼼꼼히 살필 것으로 보인다. 폴리티코 등에 따르면 FTC는 지난달 중순부터 아마존의 아이로봇 인수가 반독점법을 위반했을 소지가 있는지 전방위적인 조사를 진행하고 있다. FTC가 주시
페이스북이 반독점법 위반 혐의로 해체 위기에 직면했다. 9일 연방거래위원회(FTC)와 46개주 검찰은 페이스북을 상대로 반독점 소송을 제기했다. 페이스북이 왓츠앱과 인스타그램을 불공정하게 인수해 결과적으로 소비자 권리를 침해했다는 혐의다. FTC는 이날 성명을 통해 페이스북을 반독점법 위반 혐의로 제소한다고 밝혔다. 그러면서 페이스북이 보유한 왓츠앱과 인스타그램 자산의 매각을 명령할 수 있다고 강조했다. 이날 워싱턴 DC, 뉴욕주를 비롯한 46개 주검찰도 일제히 페이스북을 상대로 반독점 소송을
유색인종 유행 사기 보고서 발표…베트남인·라티노도 피해 미국 연방거래위원회(FTC)가 16일 미국 내 한인 동포사회에 유행하는 코로나19 가짜 예방·치료제에 대해 경고하고 나섰다. 가짜 상품 판매 업체에 경고 편지 수백 통을 보냈다고 밝히는 FTC 보고서의 모습. [FTC 보고서 캡처. 재판매 및 DB금지] 미국의 공정거래기구인 연방거래위원회(FTC)가 미국 내 한인 동포사회에 유행하는 코로나19 가짜 예방·치료제에 대해 경고하고 나섰다.16일 FTC에 따르면, 이 기관은 최근 '유색인종 사회에
도널드 트럼프 행정부가 11일 구글, 아마존, 마이크로소프트(MS), 애플, 페이스북 등 정보기술(IT) 공룡들에 대한 반독점 조사 확대 방침을 밝혔다.월스트릿저널(WSJ), CNBC 등 외신에 따르면 연방거래위원회(FTC)는 이날 아마존, 애플, 페이스북, MS, 구글 모기업인 알파벳에 지난 10년간 소규모 업체 인수합병(M&A)과 관련한 자료들을 제출하라고 요구했다.이들 5개 업체가 지난 10년간 인수한 소규모 IT 업체들은 400여곳에 이르는 것으로 추산된다. 대형 업체를 인수할 때는 법무부, FTC 등