해외 출발 장거리 노선LA·워싱턴 등 9개 구간 대한항공이 일등석에서 제공하는 떡갈비 구이와 소고기 미역국. [대한항공 제공] 대한항공이 이달부터 해외 출발 장거리 노선 일등석 승객을 대상으로 기내식 사전 주문 서비스를 시행한다. 기내식 사전 주문 서비스를 이용하면 항공기 출발 전 승객이 원하는 메뉴를 미리 선택할 수 있다. 대한항공은 2023년 국제선 일부 프레스티지(비즈니스)석에 해당 서비스를 처음 도입한 데 이어 2024년 10월부터 한국 출발 국제선 일등석으로 확대했으며, 이번에 해외 출발 장거리 일
한국일보 애틀랜타 이인기 상무의 인기 콘텐츠 ‘이상무가 간다’가 대한항공 기내지 최신호에 게재되었습니다. 이번 기사는 애틀랜타를 ‘숲속의 도시’로 재조명하며, 도심의 크로그 스트리트 터널부터 뷰퍼드 댐, 채터후치 국유림의 오프로드 코스까지 현지 전문가만이 아는 특별한 캠핑 로드를 상세히 담았습니다. 한국일보 애틀랜타의 생생한 정보력이 글로벌 콘텐츠로 인정받은 사례로, 전 세계 승객들에게 애틀랜타의 진면목을 알리는 계기가 되었습니다. 이 상무는 앞으로도 지역의 깊은 매력을 알리는 활동을 이어갈 예정입니다.
애틀랜타행 델타항공편서 항공기 기내에서 승무원의 제지에도 불구하고 휴대전화 사용을 멈추지 않은 승객이 결국 강제로 비행기에서 쫓겨 났다.사건은 27일 마이애미 공항에서 애틀랜타로 출발하려던 델타 항공편에서 일어났다델타 항공에 따르면 항공기가 활주로로 이동하는 과정에서 한 승객이 휴대전화 통화를 이어갔다.승무원들이 여러 차례 통화 종료를 요청했지만 이 승객은 이를 거부했다.ABC 뉴스가 입수한 당시 영상에서는 다른 승객들이 “제발 배려 좀 해달라”거나 “비행기에서 내려라”라는 외치는 장면에 담겼다.결국 항공기는 게이트
포틀랜드행 델타 항공편산모∙아기 모두 무사해 애틀랜타발 항공기 기내에서 한 승객이 출산하는 일이 벌어졌다.델타항공에 따르면 이번 일은 24일 밤 애틀랜타발 오리건주 포틀랜드행 델타항공 478편에서 발생했으며 기내에는 승객 153명이 타고 있었다.당시 포틀랜트 공항 착륙 30분 전 갑자기 한 승객이 기내 뒤편에서 진통을 시작하는 응급상황이 발생했다.다행히 기내에는 의사 1명과 간호사 2명이 타고 있어 이들이 출산을 도왔다.항공기 기장은 비상 상황을 알려 항공 교통관제 센터의 우선 착륙 지원을 받아 냈다.모두 안정적인
인천행서 심장병 쓰러져 미국인 여성이 인천행 대한항공 기내에서 심장 이상으로 쓰러져 사망한 가운데, 유가족은 승무원들이 산소마스크를 산소통에 연결하지 않는 등 제대로 대응하지 못했다며 항공사를 상대로 손해배상 소송을 제기했다. 지난 2024년 3월29일 워싱턴 DC발 인천행 대한항공 KE94편 기내에서 사망한 미국인 여성 포르샤 티니샤 브라운(당시 33세)의 유족이 이같은 소송을 제기했다고 1일 피플지가 보도했다. 미 국방부 소속 군무원이었던 브라운은 지인 3명과 함께 휴가차 해당 대한항공기에 탑승, 이륙 약 12시간 후
앞으로 유나이티드 항공 이용객들은 기내에서 스피커로 영상이나 음악을 재생할 경우 비행기에서 강제로 내려야 할 수도 있다. 7일 워싱턴포스트(WP) 등 외신에 따르면 유나이티드 항공은 최근 운송 약관을 개정해 기내에서 오디오 콘텐츠를 이용할 때 반드시 헤드폰이나 이어폰을 사용하도록 규정했다. 기존에도 기내에서 이어폰 사용을 권고해 왔지만, 이번 약관 개정을 통해 이를 지키지 않는 승객에 대해 탑승 거부나 강제 하차 조치를 취할 수 있는 근거를 마련했다는 설명이다. 다른 주요 항공사들 역시 기내 소음 문제를 줄이기 위해 유사한
9천m 상공을 날고 있는 기내에서 난투극이 벌어져 항공기가 비상착륙하는 사태가 벌어졌습니다.로이터통신과 뉴욕포스트 등 외신 보도에 따르면 지난 12일(현지시간) 튀르키예 안탈리아를 출발해 영국 맨체스터로 향하던 영국 저가 항공사 '제트2'(Jet2) 여객기 LS896편 기내에서 소동이 벌어졌습니다. 기내서 촬영된 영상에는 한 남성 승객이 다른 승객을 향해 욕설과 삿대질을 하며 말싸움을 벌이는 모습이 담겼습니다. 언쟁은 더욱 격화됐고, 승무원과 다른 승객들이 말려보지만 소용이 없는데요.검은 옷을 입은 승객이 먼저 주먹을
식물성 원료로 제작고객 사용편의성 개선대한항공의 친환경 기내식 용기. 대한항공이 지난 20여년간 사용한 기내식 용기를 지속 가능한 친환경 소재로 전환해 나간다. 대한항공은 12월부터 식물성 원료로 만든 비목재 펄프 소재로 제작된 기내식 용기를 순차적으로 도입한다고 25일 밝혔다. 이는 ESG(환경·사회·지배구조) 경영의 일환으로 플라스틱 사용을 줄이고 탄소 배출 저감에 적극 동참하고자 마련됐다. 올해 12월 일부 노선 도입을 시작으로 2026년 말까지 신규 용기로 확대 적용한다는 계획이다. 이번에 변경하는
튀르키예 이스탄불에서 출발해 인천으로 오려던 아시아나항공 여객기가 승객의 기내 보조배터리 분실에 따른 화재 발생 우려로 회항했다. 항공업계에 따르면 지난달 29일 오후 5시42분(현지시간)께 이스탄불 공항에서 출발한 아시아나항공 인천행 OZ552편(기종 B777) 여객기가 이륙 2시간30여분만에 다시 공항으로 돌아갔다. 한 승객이 창문 아래 틈새에 스마트폰 보조배터리를 떨어트렸다가 찾지 못하는 상황이 발생한 데 따른 것이다. 아시아나항공은 배터리가 좁은 좌석 틈 등에 끼어 압력을 받으면서 폭발하는 등 화재로 이어질 염려가 있
‘짙은 푸른빛’ 새 태극마크 “현대적 이미지로”글로벌 트렌드 맞춰 항공기 도장 ‘KOREAN’기내식 메뉴 대폭 개편… 미쉐린 3성급으로조원태 회장“새로운 항공사로 거듭날 것” 조원태 한진그룹 회장이 한국시간 11일 서울 강서구 대한항공 본사에서 열린 신규 CI 공개 기자간담회에서 취재진의 질문에 답하고 있다. [연합] “대한항공의 새로운 CI(Corporate Identity)를 공개합니다!”11일(이하 한국시간) 서울 강서구 대한항공 본사 격납고 뒤편을 가리고 있던 천막이 걷히자 새 옷으로 갈아입은 여객기가
7일 전부터 선택 가능고객 서비스 강화 나서 델타항공이 기내식 옵션을 확장하며 고객 서비스 강화에 나섰다. 4일부터 하츠필드-잭슨 애틀랜타 국제공항을 비롯한 로스앤젤레스 국제공항, 뉴욕 라과디아 공항, 시애틀-타코마 국제공항에서 900마일 이상 운항하는 델타 항공편의 일등석 고객들은 쉐이크쉑 치즈버거를 기내식으로 맛볼 수 있게 됐다.델타항공은 쉐이크쉑 버거와 협업해 지난해 12월 보스턴 로건 국제공항 항공편의 일등석 승객들을 대상으로 버거 제공을 시작한 바 있다. 델타항공의 스테파니 래스터 기내 서비스 담당 전무이사는 “
한국발 미국 노선 포함한식·양식·비건 등 다양 대한항공은 한국 출발편 국제선 일등석 클래스를 이용하는 고객들을 대상으로 기내식 사전 주문 서비스를 시행한다고 10일 밝혔다. 기내식 사전 주문 서비스는 원하는 기내식을 미리 선택할 수 있는 제도다. 2023년 1월 1일부터 국제선 일부 노선 프레스티지 클래스에서 시행하던 제도를 국제선 일등석 클래스로 확대 적용했다. 해당 서비스는 2024년 10월 10일부터 대한항공 홈페이지와 모바일 앱에서 이용할 수 있다. 한국에서 출발하는 대한항공 국제선 일등석 클래스를 예약한 고객들
인천국제공항에서 이륙을 준비하던 LA행 아시아나항공 국제선 항공기 내에서 한 승무원이 승객으로부터 폭행을 당하는 사건이 발생했다. 이 과정에서 아시아나항공이 경찰 신고 등을 하지 않은 채 비행을 강행, 적절한 대처를 하지 않았다는 지적이 나온다. 11일 항공업계에 따르면 지난 5일 오후 9시께 인천국제공항 활주로에서 이동하던 LA행 아시아나항공 OZ204편 기내에서 한 외국인 남성 승객이 여성 객실 승무원 A씨의 얼굴에 주먹을 휘둘렀다. 당시 항공기는 이륙이 임박해 승객 이동이 제한된 상태였는데, 남성 승객 일행이 자리에서 일어
씨앤디서비스 최덕진 대표 ‘대한항공 씨앤디서비스’(대표 최덕진(사진·이하 씨앤디서비스)가 기내식 및 기내면세 사업 부문에서 한국 1위 기업으로 비상하고 있다. 특히 씨앤디서비스의 최덕진 대표는 대한항공 LA 미주본부에서도 다년간 근무하면서 남가주한국기업협회(KITA)의 제21대·22대 회장을 지내는 등 남가주 한인사회와도 활발한 교류를 이어갔었다. 씨앤디서비스는 지난 3월 코로나19 팬데믹 이후의 항공 및 여행수요 회복에 맞춰 온라인 플랫폼을 전면 개편했다. 면세품의 온라인 샤핑몰인 ‘스카이샵’(SKYSHOP)의 멤버십
디트로이트발 항공편서 곰팡이 슬고 상한 음식 최근 각종 기체결함과 지연 등이 잇따르고 있는 델타항공이 이번에는 상한 음식을 기내식으로 제공하는 바람에 일부 탑승객들이 질환을 호소하자 긴급 회항하는 사태가 벌어졌다. CBS와 NBC 뉴스 등에 따르면 이같은 어처구니 없는 상황는 독립기념일 연휴를 앞둔 지난 3일 디트로이트를 출발해 네덜란드 암스테르담으로 향하던 항공기에서 벌어졌다. 당시 300여 명의 승객이 타고 있는 이 비행기에서 제공된 기내식이 곰팜이가 슨 상한 음식이 제공됐다는 것이다. 이후 기내식을 먹은 승객과 승무원들
캐나다 토론토로 향하던 에어캐나다 여객기 안에서 아기가 태어났다고 CTV가 11일 전했다.방송에 따르면 에어캐나다는 지난 6일 카리브해 국가 세인트루시아 공항을 출발한 에어캐나다 기내에서 만삭의 여성 승객이 아기를 출산했다고 이날 밝혔다.이 여성은 항공기 이륙 직후 '의료 상황'을 겪기 시작했으며, 이에 승무원들이 긴급 대응에 나섰다.승무원은 기내 방송을 통해 의사를 찾았고, 2명의 승객이 호출에 응해 여성을 도왔다.산모는 출산 예정일보다 이른 진통을 겪은 끝에 기내에서 아기를 순산했다고 방송이 전했다.항공기는 바로 출발
‘불량 기내식’ 논란된 GGK 연방법원 가주 지법에 제기 아시아나 항공기. [연합]아시아나항공이 미국에서 무려 5,000만 달러에 달하는 기내식 정산금 지급 소송을 당했다. 이번 소송은 대한항공과의 합병을 앞두고 있는 아시아나항공이 지난 수년간 끌어온 기내식 관련 법적 소송으로 국내외에서 거액을 물어줘야 할 부담에 처하게 된 것이어서 항공업계에 파장이 일고 있다.아시아나항공과 30년 기내식 공급 독점 계약을 맺고 있는 게이트고메코리아(이하 GGK)는 싱가포르 국제상업회의소(ICC)의 중재 결정에 따라 아시아나항공이 밀린 기
‘글로벌 트래블러’ 선정 아시아나항공(대표 원유석)의 기내 서비스가 전 세계 여행객들로부터 인정받았다.아시아나항공은 세계적인 비즈니스 여행 전문지 ‘글로벌 트래블러’(Global Traveler)가 주관하는 ‘글로벌 트래블러 테스티드 어워드’(GT Tested Reader Survey Award)에서 최고 기내서비스(Best Airline for Onboard Service) 상과 최고 승무원(Best Airline for Flight Attendants) 상을 수상했다. 시상식은 오는 13일 LA에 위치한 랭함 헌팅
대한항공 승객 항의 항공기 기내에서 제공하는 커피를 마시다 예리하고 커다란 유리 조각이 나와 이를 마신 승객이 항공사에 항의하는 상황이 벌어졌다. 17일 연합뉴스에 따르면 인천에 사는 A씨는 지난 1일 중국 광저우발 대한항공을 타고 인천공항으로 귀국하면서 기내식을 먹고 후식으로 아이스 커피를 마시다 이상한 식감을 느꼈다. 이와 입술 사이에 껴 있던 이물질을 뱉어보니 길이 0.5cm, 두께 0.1cm 이상 돼 보이는 날카로운 유리 조각이었다고 한다. 승무원이 확인한 결과 커피를 담은 유리잔이 깨진 것이었다. A씨
LA·뉴욕노선 14종 와인 한식·짬뽕 등 새 메뉴도 대한항공이 새로운 와인 제공 등 기내 서비스를 강화한다. [대한항공 제공]장거리 노선 여행객에 크게 불리한 마일리지 개편안을 철회하면서 홍역을 치른 국적항공사 대한항공이 LA노선을 비롯해 미주 노선을 중심으로 기내식 와인을 새 와인으로 전면 개편하고 전통 한식을 바탕으로 한 ‘한국식 비건 메뉴’ 기내식을 제공하는 등 기내식 서비스 개선에 박차를 가하면서 기내 서비스 강화로 경쟁 항공사와 차별화에 나서고 있다. 20일 대한항공 미주지역본부에 따르