
항공요금도 AI로 책정...개인정보 유출 논란
델타, 작년 1%서 현재 3%까지“올해 안 20%까지 확대 목표"연방상원의원들 우려감 표시 델타항공이 인공지능(AI)를 활용한 항공료 책정 시스템을 확대하면서 승객 개인정보 유출과 공정성에 대한 논란이 커지고 있다.항공업계에 따르면 델타는 지난 1년 동안 AI기술을 활용해 항공권 가격을 책정하는 방안을 검토와 동시에 확대해 오고 있다.현재 델타는 국내선 요금의 경우 3%가 AI 기반 시스템에 의해 적용되고 있다. 지난해 11월 1%에 비해 크게 확대된 수치다.글렌 하우엔스타인 델타 사장은 최근 투자자들에게 연말까지




