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27일오전 130편…전국1,100편 결항 인근 주들, 조지아주 피해복구 지원 허리케인 헬린으로 애틀랜타 하츠필드-잭슨 국제공항 이용 항공편이 대거 결항됐다. 또 헬린으로 인한 조지아 피해 복구를 위해 인근 주에서는 지원 인력을 파견하기로 했다.27일 오전 7시 30분 현재 공항 측 집계에 따르면 애틀랜타 도착 70편과 출발 60편 등 모두 130여편의 항공기 운항이 결항됐다. 전국적으로는 이번 헬린으로 인해 1,100여편의 항공기 운항이 취소된 것으로 파악됐다.항공사별로는 델타항공이 애틀랜타와 인근 지역 공항에서 모
연방교통부 조사 착수 23일 기준 닷새째 대규모 결항사태를 빚고 있는 델타항공에 대해 연방교통부가 조사에 착수했다.연방교통부 피트 부티지지 장관은 22일 소셜미디어 X에 올린 글을 통해 “델타항공이 대규모 결항사태 기간 동안 관련 규정을 준수하고 승객들을 적정하게 보호하고 있는 지 여부를 조사하게 될 것”이라고 밝혔다.이어 부티지지 장관은 “문제가 발생하면 먼저 항공사와 해결해야 하겠지만 델타가 연방교통부의 승객보호 규정을 준수하지 않고 있다고 생각하는 승객들은 지체없이 신고해 줄 것”을 요청했다.델타항공은 대규모 결항사
16일 테네시주 내슈빌 주민이 눈길에 미끄러지는 자동차를 밀고 있다. 미국에서는 마틴 루서 킹 기념일(15일) 연휴에 이어진 폭설과 한파로 전국에서 공항이 마비되고 도로가 통제되고 있다. (내슈빌 AP=연합뉴스)
어제 오전에만 델타항공 수백편 결항재예약도 어려워 여행객 발만 ‘동동’ 19일 대규모 결항사태로 애틀랜타 공항에는 고객 서비스를 받기 위한 여행객들의 줄이 수하물 수령장소까지 길게 이어져 있다.<사진=독자제공> 전 세계를 강타하고 있는 글로벌 IT 대란으로 인해 애틀랜타 하츠필드-잭슨 공항에서도 대규모 항공편 결항과 지연이 발생하는 등 큰 혼란이 일고 있다.19일 미 전국적으로 델타항공을 비롯해 유나이티드와 아메리칸 항공 등 주요 항공사들의 항공기 수백편이 이미 결항돼 수만명의 여행객들이 큰 불편을 겪고
13일 뉴욕과 보스턴 등 동북부 해안 일대에 눈폭풍이 닥쳐 많은 눈이 내리면서 주요 도시 항공편의 결항이 속출했다. 뉴욕시의 경우 2년여 만에 가장 많은 약 8인치의 적설량을 기록할 것으로 예보됐다. 이에 따라 보스턴 등 일부 지역은 이날 휴교령을 내렸고, 뉴욕시는 공립 초중고교 수업을 원격수업으로 전환했다. 13일 뉴욕 맨해턴이 설국으로 변한 모습. [로이터]
뉴욕시 강설량 2년만에 최대…학교, 휴교 또는 원격수업 전환 뉴욕[로이터=사진제공] 13일 미국 동북부 해안 일대에 많은 눈이 내리면서 뉴욕과 보스턴 등 미 동북부 주요 도시를 오가는 항공편의 결항이 속출했다.미 국립기상청(NWS) 발표에 따르면 이날 강한 겨울폭풍이 동북부 해안 일대를 지나가면서 펜실베이니아, 뉴저지, 뉴욕주와 뉴잉글랜드 지역 해안에 많은 눈을 뿌렸다.특히 인구 밀도가 높은 뉴욕 메트로폴리탄 지역에 시간당 2.5∼5㎝의 많은 눈이 내리면서 이날 오전 11시 현재 일대 공항을 오가는 항공기 약 1천500
6일 320편, 7일 235편 결항7일 저녁 돌풍 예보, 결항 예상 지난 6일 메트로 애틀랜타 지역에 쏟아진 폭우와 강력한 번개로 인해 수백 편의 항공편이 취소됐으며, 7일 월요일에도 이 영향으로 항공편이 계속 취소되는 사태가 발생했다FlightAware.com에 따르면 6일 일요일 애틀랜타 공항에서 320편 이상의 항공편이 취소되었으며 7일 월요일 아침에는 235편 이상의 애틀랜타 항공편이 취소됐다.애틀랜타 공항 관계자는 지난 주말 강력한 번개를 동반한 폭우의 악천후가 남동부 전역의 항공 운영에 영향을 미쳤다고
북부 평원 영하 20∼30도 예보…"곳곳 주말까지 기록적인 추위"조지아주 등 동남부 지역에는 토네이도 예보아이오와주에서 론 디샌티스 공화당 대선 후보의 플래카드 위에 눈이 덮인 모습[AFP=연합뉴스. 재판매 및 DB 금지]북미 대륙에 북극 한파가 덮쳐 곳곳에서 휴교, 항공편 결항 등 각종 활동에 차질이 잇따르고 있다.기상청(NWS)은 12일 "위험할 정도로 차가운" 북극 기단이 남쪽으로 내려와 미 대륙 거의 전역에 영향을 주고 있다면서 이 기단은 이번 주말까지 세력을 유지하며 곳곳에서 기록적인 추위를 일으킬 것으로 관측됐
‘티켓값 환불+α’ 지급 추진 항공사들의 결항과 지연이 잦자 조 바이든 대통령이 환불 외에 별도 보상이라는 카드를 꺼내 들었다. 바이든 대통령은 8일 백악관 연설에서 정부가 항공편 취소와 장시간 지연에 대한 “역사적인 새로운 규정을 올해 하반기 내놓을 것”이라고 밝혔다. 그는 “이는 모든 미 항공사가 그들의 책임으로 항공편 취소와 지연이 발생할 때마다 호텔, 재예약 비용, 현금 마일리지, 여행 바우처 등으로 보상하도록 하는 것”이라며 “자발적이 아닌 의무 사항이 될 것”이라고 설명했다. 그는 “이는 항공권 비용
“피해 보상 제대로 안 돼” 지난 연말 미국을 강타한 겨울폭풍의 여파로 대규모 결항 사태를 빚은 사우스웨스트 항공사가 소비자로부터 집단소송을 당했다. 3일 로이터통신에 따르면 에릭 캅데비예는 지난달 30일 뉴올리언스 연방지방법원에 사우스웨스트를 상대로 집단소송을 제기했다. 그는 사우스웨스트가 항공편 취소로 인한 비용을 변상하겠다고 약속했지만, 자신과 딸에게 항공편 구매에 사용할 수 있는 크레딧만 제안했다고 주장했다. 그는 지난달 27일 뉴올리언스에서 포틀랜드로 가는 항공편이 취소된 이후 다른 항공편을 구하지 못했다.
연휴중 5,500편 취소 겨울 폭풍으로 인해 대규모 결항과 지연이 속출하는 등 전국적인 항공 대란이 이어지고 있는 가운데 특히 사우스웨스트 항공의 결항률이 무려 80%를 넘을 만큼 심각하다. 27일 시카고 미드웨이 국제공항에서 결항으로 비행기를 타지못한 승객들의 짐이 산처럼 쌓여있다. [로이터]혹한, 강풍, 폭설을 동반하고 미 중부와 동부 지역을 강타한 겨울 폭풍으로 인한 무더기 결항과 지연 등으로 항공 대란이 이어지고 있다. 특히 사우스웨스트 항공사의 대규모 결항으로 인한 항공대란이 지속되자
2~5일 7천여건 취소·3만여건 결항…팬데믹 이후 고질병 돼 오는 5일까지 이어지는 미국 노동절 연휴 기간에 미국에서는 항공 대란이 계속되고 있다.4일 항공기 추적 사이트 플라이트어웨어에 따르면 전날 저녁 기준 노동절 연휴에 해당하는 2~5일 미국에서는 모두 346편의 항공편이 취소됐다.2일부터 이틀간 지연된 비행 편수도 8천228건에 이른다. 국제선을 포함할 경우 해당 나흘 동안 모두 7천263편이 취소됐다. 이틀간 지연된 항공편은 3만5천382건에 달한다.4일 당일 오전에만 국제선을 포함해 8천888편이
연휴 전국 대이동 시작 크리스마스 연휴 여행철을 앞두고 미국은 물론 캐나다에 불어닥친 겨울 폭풍으로 여행객들이 항공기 결항과 지연 등으로 큰 불편을 겪었다. 23일 토론토 국제공항에서 항공기 결항으로 승객들이 기약없이 대기하고 있다. [로이터=사진제공]크리스마스 주말을 앞두고 거의 미 전역과 캐나다까지 강력한 겨울 폭풍이 불어닥치면서 곳곳에서 피해가 벌어지고 교통이 두절돼 연말연시 여행객들이 발을 동동 구르고 있다. 추수감사절과 함께 여행객이 가장 많은 크리스마스 연휴를 앞두고 불어닥친 이번 겨
연착·결항 속출 항공대란에 탑승객 보상 강화 미 국내선 항공기의 연착이나 결항시 탑승객들이 식사나 숙박 등의 경제적 보상을 확실히 받을 수 있게 된다. 미국 내에서 가장 붐비는 애틀랜타 공항의 모습. [로이터]지난 달 중순 동부지역 아이비리그 대학에 입학하는 자녀의 이사를 도와주려 뉴저지 뉴왁 공항을 이용했던 폴 성(56)씨는 LA로 돌아오는 길에 큰 낭패를 겪었다. 예약했던 뉴왁-LA 직항 노선이 갑작스럽게 취소되는 바람에 대체 항공편을 배정받기 까지 5시간 이상을 공항에서 대기해야 했고, 그나마 달라스를
연방교통국 정책 추진 연방 교통국이 항공사가 항공편을 취소하거나 일정을 변경할 시에 승객들에게 더 많은 보상을 제공하는 항공 환불 규정 관련 연방 정책 변경을 추진하고 있다. 연방 교통국은 항공편이 3시간 이상 지연될 경우에는 승객들에게 식사권을 제공하고, 결항으로 공항에서 밤을 새야 할 경우에는 숙박권을 제공해야 한다고 항공사 측에 요청했다. 항공사들은 항공편이 지연되거나 결항될 시에 대체 항공편 또는 환불 처리를 하고 있지만, 이로 인해 고객들이 부수적으로 감당해야 하는 비용에 대해서는 보상
동부 악천후 등 겹쳐, 항공사 인력부족 여전 항공사들의 인력 부족과 지역별 악천후 영향이 겹치면서 지난 주말부터 미 전국 곳곳에서 항공편 결항 및 지연이 속출하는 항공대란이 재연됐다. 9일 CBS뉴스와 워싱턴포스트 등에 따르면 지난주 4일부터 미 북동부에 몰아닥친 악천후의 영향을 받은 일부 공항들에서 시작된 결항 및 지연 사태가 이번 주중까지 이어지면서 제대로 출발하지 못한 항공편이 수천편에 달해 이용객들이 불편을 겪어야 했다. 플라잇어웨어 데이터 자료에 따르면 미 국내선의 결항 및 지연 편수는 금요일인 지난
모호한 조건 명확히 개선 앞으로 항공편의 결항과 지연으로 인한 항공권 환불 받기가 더 쉬워질 것으로 보인다. 연방 정부가 항공사들의 임의적인 환불 정책에 제한을 가하는 내용의 법령 개정안 추진에 나서고 있기 때문이다. 개정안이 도입되면 그동안 항공사들이 자신들의 입맛대로 적용해 ‘항공대란’ 속에 환불마저 어려워 ‘엿장수 맘대로’라는 항공 여행객들의 불만이 상당 부분 해소될 것으로 기대되고 있다. 4일 LA 타임스는 연방 교통부가 항공편 결항과 지연에 따른 항공권 환불이 제때 이루어지지 않아 항공 이용객들의 불만이 커지
연결편 취소 잇따라… 12시간 이상 공항에 갇혀“보복여행 수요 폭발 속 항공사들 인력부족 방관” 항공사 인력 부족으로 결항과 지연, 수하물 분실 등이 급증하면서 항공대란이 이어지고 있다. [로이터]남가주에 거주하는 허모씨는 개인적으로 유럽여행 나섰던 지난주 악몽 같은 시간을 보냈다. 영국 런던의 히스로 공항으로 갈 예정이던 항공편이 갑자기 취소되면서 스위스에서 12시간을 오도가도 못하고 꼼짝없이 머물러야 했다. 이로 인해 LA로 돌아오는 연결 항공편을 놓친 그는 가족과 함께 런던에서 달라스로 오는 항공편을
신청 밀리며 제때 받지 못해 여행 계획에 차질 여름철 여행객들은 항공료 인상과 운항 지연 및 결항, 수하물 대란에 시달린다. 그러나 올 여름에는 또 다른 문제점이 추가되었는데 바로 ‘여권 대란’이라고 16일자 뉴욕타임스가 전했다. NYT에 따르면 여권 신규 발급이나 갱신이 필요한 미국인들이 여행 규제가 풀리자 일제히 여권 신청에 나섰지만 제 날짜에 여권을 받지 못해 여행 계획에 차질이 생기고 있다. 게다가, 개스값 및 물가 인상과 마찬가지로 여권 신청비용이 전반적으로 올라 이중고를 겪고 있다.2022년 1월 기준 성인이
여행수요 폭발에 업무과중 호소…"파업 준비됐다"며 처우개선 요구지난달 30일 애틀랜타 하츠필드 잭슨 공항에서 델타항공 조종사 노조원들이 항공편 지연·취소와 업무 과중에 항의하는 시위를 벌였다. 조종사들이 "파업할 준비가 됐다"는 팻말을 들고 공항에서 행진하고 있다. 독립기념일(7월 4일) 연휴를 앞두고 대규모 여행 행렬이 시작되면서 잇단 항공기 결항 및 지연 사태가 우려되는 가운데 일부 항공사 조종사들이 처우개선을 요구하는 시위에 나섰다.특히 이들은 자신들의 요구가 받아들여지지 않을 경우 파업도 불사하겠다