맥도널드 전산 시스템 장애 세계 곳곳 매장 운영 중단

전산 장애 여파로 세계 곳곳의 맥도널드 점포에서 주문을 처리하지 못하는 사태가 빚어졌다.

15일 AP, 로이터 통신 등 보도에 따르면 이날 맥도널드 전산 시스템에 장애가 발생하면서 아시아·태평양 지역과 유럽 지역을 중심으로 다수 매장의 운영이 중단됐다.

전산 차질은 호주 지역 매장에서 처음 보고됐으며, 미 동부시간 기준 15일 오전 6시 45분쯤 대부분 매장 운영이 정상으로 돌아왔다고 호주 맥도널드 측은 엑스(X·옛 트위터)에 밝혔다.

접속 중단을 추적하는 웹사이트 ‘다운디텍터’(downdetector)에 따르면 미 동부시간 15일 오전 2시부터 호주 지역에서 앱과 웹사이트 접속 장애 보고가 급격히 증가한 것으로 나타났다.

비슷한 시간 영국 매장에서도 접속 지연 보고가 잇따랐으며, 일본 매장들도 운영에 차질을 빚었다.

맥도널드 측은 “매장 운영에 영향을 미친 전산 중단 사실을 인지하고 있으며 사태가 현재 해결되고 있다”라며 “사이버 공격과는 관계가 없다”라고 설명했다.

세계 최대 패스트푸드 체인인 맥도널드는 전 세계에 약 4만개 매장을 운영하고 있다. 이 가운데 일본 내 매장이 약 3,000개이며, 영국과 호주 매장도 각각 1,450개, 1,000개에 달한다.