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국제선은 6시간 넘었을 때 가능식사·숙박지원은 항공사별 차이 추수감사절을 계기로 연말연시 여행 수요가 늘면서 항공기 운항 지연과 취소 사태도 늘고 있다.이로 인해 적지 않은 여행객들이 공항에서 장시간 동안 발이 묶인 채 시간과 돈을 낭비하고 스트레스를 받는 경우가 많다.24일 여행전문 사이트 고잉닷컴(Going.com)이 항공편이 일정 시간 이상 지연됐을 경우 도움이 되는 규정 하나를 소개했다.바로 환불과 재예약 관련 규정이다.고잉닷컴은 “항공편이 상당히 지연(significant delay)이 됐거나 취소되면 이유
동부 연안에 접근한 폭풍으로 뉴저지주가 비상사태를 선포하고, 뉴욕시 등지에 해안 홍수 주의보가 발령됐다. 보스턴, 워싱턴, 뉴욕, 필라델피아 등 주요 공항에서는 항공편 지연이 발생했다. 뉴저지주 일부 해안 지역에 최대 시속 100㎞의 강풍과 13㎝의 비가 내릴 것으로 예보되었다. 기상청은 13일 밤 폭풍이 동부 연안을 벗어날 것으로 전망했다.
미국 연방정부 셧다운으로 인해 전국 공항에서 항공편 지연이 잇따르고 있다. 항공관제사들의 병가가 원인으로, 셧다운 기간 급여를 받지 못하는 관제사들이 병가를 내면서 인력 부족 사태가 발생했다. 내슈빌 국제공항의 항공편 평균 지연 시간은 3시간에 달하며, 피닉스, 덴버 등 다른 공항에서도 비슷한 현상이 나타났다. NATCA는 관제사 인력 부족이 항공 시스템을 취약하게 만들고 있다는 점을 강조했으며, 교통부 장관은 관제사들의 경제적 어려움에 대한 우려를 표명했다.
연방교통국 정책 추진 연방 교통국이 항공사가 항공편을 취소하거나 일정을 변경할 시에 승객들에게 더 많은 보상을 제공하는 항공 환불 규정 관련 연방 정책 변경을 추진하고 있다. 연방 교통국은 항공편이 3시간 이상 지연될 경우에는 승객들에게 식사권을 제공하고, 결항으로 공항에서 밤을 새야 할 경우에는 숙박권을 제공해야 한다고 항공사 측에 요청했다. 항공사들은 항공편이 지연되거나 결항될 시에 대체 항공편 또는 환불 처리를 하고 있지만, 이로 인해 고객들이 부수적으로 감당해야 하는 비용에 대해서는 보상
■비행기 연착·취소 시에 어떻게 하나연착… 시간에 따라 보상 받을 수 있어 취소전액 환불 받거나 크레딧·상품권 한 여행객이 공항에서 항공편 도착·출발 전광판을 바라보고 있다.여름 휴가철을 맞아 비행기를 이용해 여행을 떠나는 사람들이 늘고 있다. 하지만 여행수요는 급격히 살아나고 있는 데에 반해 항공업계가 인력난 등 코로나19 여파로 비행기가 연착 또는 취소되는 경우가 증가하고 있다. 갑자기 이런 일이 일어난다면 어떻게 대처해야 하는지 알아본다. ▲출발하기 전에 준비할 것은가능하면 항공사 웹사이트를 통해