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최선호 보험전문가는 메디케어 가입자에게 연례 플랜 리뷰를 강조하며, 매년 플랜 내용, 약값, 병원 네트워크 변화를 확인해야 한다고 밝혔다. 연례 등록 기간(10월 20일부터 12월 7일)에 플랜을 검토하고, 필요시 다른 플랜으로 변경하여 의료비 절감과 혜택 극대화를 꾀할 수 있다. 플랜 비교, SHIP 상담, 공인된 에이전트 활용 등 다양한 방법을 통해 연례 플랜 리뷰를 실천할 수 있다. 메디케어.gov 웹사이트나 플랜 찾기 도구를 이용해 맞춤형 비교 결과를 얻을 수 있으며, 주치의를 계속 만날 수 있는지, 필요한 검진이 제한 없이
전자상거래 세계에서 온라인 리뷰는 왕이다. 인터넷상에서 상점에 들어가 물건을 사서 사용해 보는 것과 같은 일이다. 전자상거래 컨설팅 업체인 패턴에 따르면 아마존에서 별 하나가 더 늘어나면 판매가 26% 정도 늘어난다. 이렇듯 온라인 리뷰는 강력한 판매 도구가 되지만 생태계는 제대로 정비가 되지 않은 상태다. 리뷰는 아주 쉽게 조작될 수 있으며 가장 많은 리뷰가 달리는 사이트 운영자들은 상품 판매를 위한 가짜 리뷰를 단속할 동기가 없는 경우가 많다. 그래서 소비자들은 무엇을 믿어야 할지 혼란스럽다. ‘선데이
검진에 왜 왔는지 목적을 분명히 하고증상 있다면 언제부터 어디가 아픈지 일지 만들고 궁금증 질문리스트 작성첫 방문일 경우 서류작성에 시간 소요암·심장수술은 세컨 오피니언 구해야끝난 후 점검… 신뢰 안 가면 바꿔야의사 오피스 방문은 다들 좋아하지 않는 일이다. 그러나 나이가 들어갈수록 여기 저기 아픈 데가 많아지고 정기 검진도 필요하니 닥터 방문은 피할 수 없는 중요한 일이다. 어떻게 하면 스트레스 덜 받고 우왕좌왕하지 않으면서 실속 있는 만남을 가질 수 있을까? 메디컬 닥터 다니엘 오프리(Danielle Ofri)가 자신의
오픈AI는 이용자가 챗GPT를 통해 상품을 샤핑할 수 있도록 기능을 확장한다고 지난달 28일 밝혔다. 이용자들이 챗GPT에서 제품을 검색하면 챗봇은 여러 가지 추천 상품을 제시하고, 해당 상품들의 이미지와 리뷰를 보여준다. 이용자들은 제품을 구매할 수 있는 외부 웹 페이지로 연결돼 제품을 구매할 수 있다. 오픈AI는 “이용자들이 자연어로 매우 구체적인 질문을 해도 맞춤형 결과를 얻을 수 있다”고 설명했다. 샤핑 기능은 패션과 미용, 가정용품, 전자기기와 같은 카테고리에서 우선 적용되고 향후 더 많은 카테고리로 확대될 예정
스페인 실종 사건 단서가 된 구글 지도 거리뷰 이미지[구글 지도 거리뷰 이미지 캡처. 재판매 및 DB 금지] 스페인 경찰이 구글 지도의 거리뷰에 우연히 찍힌 사진을 단서로 실종 사건을 해결했다고 뉴욕타임스(NYT)가 19일 보도했다.이에 따르면 스페인 경찰은 이날 승용차 트렁크에 사람 크기의 흰색 가방을 싣고 있는 한 남성의 모습이 담긴 구글 거리뷰 이미지가 1년여 전에 발생한 실종사건을 해결하는 데 도움이 됐다고 밝혔다.경찰은 스페인 북부에서 찍힌 이 이미지가 범인 2명을 체포하는 데 도움이 된 여러 단서 가운데 하나였
삼성전자가 올해 출시한 올인원 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’(Bespoke)에 대해 미 유력 매체들의 호평이 이어지고 있다. 리뷰 전문매체 리뷰드는 비스포크 AI 콤보가 냉수 세탁에 최적화된 ‘타이드’ 기술력과 삼성전자의 세탁 기술이 합쳐진 것으로, 냉수 사용만으로 온수를 사용하는 표준 세탁 코스와 비슷한 세척력을 보이며 표준 코스에 비해 20% 이상 에너지를 절감할 수 있다. 비스포크 AI 콤보는 최근 유력 소비자 매체인 컨슈머리포트가 발표한 올인원 세탁건조기 부문 평가에서 총점 71점을 받으며 1위를 차지했다. 세탁
맛집을 찾기 위해‘옐프’(YELP)를 검색하는 사용자가 많다. 옐프는 사용자 리뷰와 평가를 기반으로, 지역 비즈니스 및 서비스를 검색하고 평가할 수 있는 온라인 플랫폼이다. 사용자는 식당, 카페, 병원, 미용실 등 다양한 업종의 비즈니스에 대한 리뷰와 평점을 작성하고, 다른 사람들의 리뷰도 참고할 수 있다. 옐프에서 주택 서비스 업체를 검색하는 사용자도 많다. 옐프에 따르면‘홈 & 로컬 서비스’는 자주 검색되는 항목으로 전체 리뷰 중 약 20%를 차지한다. 주택 관련 옐프 리뷰를 살펴보면 어떤 인테리어 트렌드가 관심을 끄는
민사·형사고발 등 강력대응 세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 미 비즈니스개선협회(BBB)와 공동으로 가짜 리뷰에 맞서기 위한 소송을 제기하는 등 강력 대응에 나섰다. BBB에 따르면 가짜 리뷰는 기업과 샤핑객 모두에게 큰 문제다. 가짜 리뷰는 잠재적인 구매자를 오도하고, 정직하게 일하는 판매자로부터 사업을 빼앗으며, 시장 신뢰를 깨트린다. 아마존 관계자는 “소비자 리뷰는 샤핑 경험의 필수적인 부분이 되었으며, 고객이 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공한다. 이러한 이유로 아마존은 전
옐프 등에 리뷰 못 올리게 서약서 강요 성형외과의사 환자들로부터 시술결과 비공개 서약서를 미리 받아놓고 이들이 옐프 등에 부정적 리뷰(평가 글)를 올리지 못하도록 압박한 성형외과 의사가 연방 법원으로부터 유죄 판결을 받았다.워싱턴주 연방법원의 리카르도 마티네즈 판사스 지난해 밥 퍼거슨 워싱턴주 검찰총장이 제기한 시애틀 지역 ‘얼류어 에스떼틱’ 성형외과 병원과 자바드 사얀 원장에 대해 연방 소비자보호법 등의 위반 혐의로 유죄판결을 내리고 형량은 오는 9월로 예정된 두 번째 재판에서 결정하겠다고 밝혔다.퍼거슨 검찰총장의 소장에
연방 거래위원회 입법예고 연방거래위원회(FTC)는 가짜 리뷰(fake review) 등 온라인상의 사기 관행을 금지하는 규정안을 입법 예고한다고 지난달 30일 밝혔다. 이 규정안은 기업이 제품이나 서비스에 대한 가짜 리뷰를 사고팔거나 부정적인 리뷰는 사용하지 않는 것을 금지하도록 하고 있다. 또 한 제품 등의 긍정적인 리뷰를 다른 곳에 사용하지 못하게 하고 회사 임원이나 내부자가 신분 공개 없이 리뷰를 남기는 것을 금지했다. FTC는 “이 규정은 위반자들에게는 민사적 페널티가 부과될 것”이라면서 “정직한
WP "과소비 조장하는 광고영상 대신 솔직한 정보 신뢰" "비싼 것 사지 마세요", "화장품 더 필요 없어요", "아껴 쓰세요" 솔직한 디인플루언서 [틱톡 캡처. 재판매 및 DB 금지]"이 화장품 좋긴 해요…. 그런데, 이거랑 거의 똑같지만 가격은 9달러밖에 안 하는 다른 상품도 있거든요.""여러분이 살 필요가 없는 물건들에 대해서는 제가 '디인플루언스' 해드리겠습니다."텍사스주 댈러스에 사는 얼리사 크로멜리스(26)는 지난 1월 어느 날 스마트폰으로 틱톡 앱을 켰다가 한 콘텐츠에 꽂혔다. 한 틱토커가
아마존, 브로커에 소송 세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 가짜 후기(리뷰)를 작성해주는 브로커들을 상대로 소송을 제기했다. 이들 브로커 업체는 아마존 내에서 물건을 판매하는 제3자 판매자들과 금전 또는 물품을 대가로 가짜 후기를 작성해 줄 소비자를 연결해준 혐의다. 23일 경제매체 CNBC에 따르면 아마존은 워싱턴주 시애틀 킹카운티 고등법원에 앱샐리(AppSally)와 리베스트(Rebest)라는 업체 두 곳을 고소했다. 이들은 2018년부터 제3자 판매자로부터 최소 25달러에 달하는 건당 수수료를 받고 리뷰를
병원“허위사실 유포... 명예 실추”네티즌 “환자 정보보호법 위반”맨하탄의 한 한인 산부인과 의사가 온라인 리뷰사이트에 부정적인 평가를 남겼다는 이유로 병원 고객을 상대로 100만달러 규모의 명예훼손 소송을 제기했다가 빈축을 사고 있다.29일 뉴욕포스트 등에 따르면 맨하탄 킵스 베이 소재 ‘뉴욕 로보틱 지네콜로지&위민스 헬스’ 병원을 운영하는 송모 의사는 최근 타인종 고객인 미셸 르바인을 상대로 명예훼손 소송을 제기했다. 지난해 7월 정기 검진을 받기 위해 송씨가 운영하는 병원을 찾았던 르바인이 온라인 리뷰 사이트인 옐프(Y
디캡 루핑업체" 250만달러 배상해라" 구글 리뷰 글을 놓고 해당 업체와 전 직원 간의 논쟁이 거액 소송전으로 비화돼 세간의 관심을 모으고 있다.로빈 토마스라는 여성은 지난 달 자신이 재직했던 지붕수리업체인 윈드미어사에 대해 구글 리뷰 난에 글을 올렸다. 그는 이 업체에 대해 "내가 경험했던 최악의 직장인 동시에 다른 사람들에게 결코 권하고 싶지 않은 회사이며 사장"이라면서 "찝찝한(shady) 사장이며 거짓말쟁이"라고 비난했다.이 글을 본 윈드미어 사장 존 루이스는 즉각 토마스에게