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재택근무 보편 지역서 두드러져…금요일 오전 10시~오후 1시 활발미국국서 재택근무로 온라인쇼핑 급증[박은주 제작] 사진합성·일러스트 미국에서 코로나19 팬데믹(대유행) 이후 확대된 재택근무의 영향으로 온라인 쇼핑이 급증하고 있는 것으로 나타났다.19일 일간 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 스탠퍼드대와 노스웨스턴대, 마스터카드 경제연구소의 공동연구 결과, 팬데믹 이후 온라인쇼핑이 급증했으며 이런 추세가 이어지고 있다.실제로 지난해 미국인들은 팬데믹 상황이 발생하지 않았을 때와 비교해 온라인 쇼핑에 3천750억 달러를 추
쇼핑시즌 일찍 시작된 영향…오프라인 쇼핑객도 코로나 전보다 28%↓ 미국의 최대 쇼핑 대목인 '블랙 프라이데이' 사상 처음으로 온라인 매출이 전년보다 감소한 것으로 나타났다. 예년보다 할인 시즌이 일찍 시작된 여파로 분석된다.온라인 유통 분석업체 '어도비 애널리스틱스'는 올해 블랙 프라이데이인 26일 미국인들은 온라인 쇼핑으로 총 89억 달러를 지출한 것으로 집계됐다고 27일 밝혔다.이는 어도비의 예상 범위 최하단에 해당하는 금액으로, 지난해 블랙 프라이데이(90억 달러)보다 소폭 감소한 것이다. 블랙 프라이데이의 온라인
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대유행 여파 속에서 미국인들이 온라인 쇼핑에 역대 가장 많은 돈을 쓴 것으로 나타났다.CNBC방송은 12일 어도비의 마케팅 데이터 분석 솔루션인 '어도비 애널리틱스' 자료를 인용해 지난해 쇼핑 대목인 11∼12월 온라인 판매가 총 1천882억달러로 집계됐다고 보도했다.지난 2019년 같은 기간보다 32.2% 급증해 역대 최다 기록을 다시 썼다. 블랙프라이데이와 사이버먼데이가 있는 11월 온라인 쇼핑액은 사상 처음으로 1천억달러를 넘었다고 어도비는 밝혔다. 추수감사절
세계 최대의 소셜미디어 기업 페이스북이 온라인 쇼핑 서비스를 강화하기 위해 시장가치 1조원 규모의 스타트업을 인수했다.페이스북은 30일 고객 서비스 플랫폼과 챗봇(대화로봇) 소프트웨어 개발업체인 '커스터머'(kustomer)를 인수했다고 로이터통신 등이 보도했다.페이스북은 커스터머 인수 대금을 공개하지 않았지만, 이번 계약에 정통한 페이스북 관계자들은 커스터머 시장가치를 10억달러(1조1천억원)로 평가했다고 월스트리트저널(WSJ)이 전했다. 커스터머는 온라인 대고객 서비스를 하나의 화면에 구현하고, 고객