넷플릭스, 계정공유 단속 시작…“정상 이용자도 차단” 불만 고조

칠레 등 남미 3개국 개시  넷플릭스 로고. [로이터]세계적 온라인 동영상 서비스(OTT) 넷플릭스가 지난해부터 칠레 등에서 계정 공유 단속에 나선 결과 정상적인 이용자가 접속이 차단되는 등 불편이 심해지면서 이용자 불만이 고조되고 있다. 5일 블룸버그통신에 따르면 칠레 수도 산티아고에 사는 48세의 크리스티안 카스트로는 집에 유선인터넷이 없어 무선인터넷으로 넷플릭스를 수년간 이용해왔다. 지난해부터 넷플릭스가 칠레에서 계정 공유를 단속하면서 그가 휴대전화 문자메시지로 가입자 인증 절차를 거쳐야만