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외교부, 한국내 휴대전화없어도 본인확인 가능 한국내 휴대전화가 없는 재외국민도 금융인증서를 발급받아 외교부의 재외국민 민원포털 '영사민원24'를 이용할 수 있게 됐다.외교부는 금융결제원이 해외체류자를 위한 금융인증 서비스를 지난 10일부터 개시함에 따라 영사민원24 내 본인 확인 수단에 금융인증서를 추가했다고 12일 밝혔다.이에 따라 한국내 계좌개설 등 전자 금융거래 서비스에 가입한 재외국민은 해외 출국확인 및 해외전화번호 ARS인증으로 금융인증서를 발급해 영사민원24 내 서비스를 이용할 수 있다.영사민원24는 해
재외국민이 필요한 각종 영사 서비스를 365일 24시간 인터넷으로 상담할 수 있는 챗봇 서비스가 시행에 들어갔다. 한국 외교부에 따르면 챗봇은 해외에서 필요한 재외국민등록, 해외이주, 여권 등 26종의 민원·행정 서비스에 대한 정보를 간단한 대화 형식으로 전달하는 서비스로 지난 31일부터 운영에 들어갔다. 해외 각지에 체류하면서 재외공관을 방문하고자 하는 국민은 챗봇을 통해 가까운 재외공관의 근무시간, 공지사항 등의 정보를 맞춤형으로 찾아볼 수 있다.챗봇 서비스는 영사민원24 홈페이지(http://consul.mofa.go.
주애틀랜타 총영사관은 2일 오는 9일부터 해외백신접종 완료자의 직계가족 방문을 위한 자가격리면제 신청을 ‘영사민원 24’(http://consul.mofa.go.kr)를 통해서만 접수한다고 발표했다.현재는 이메일(atlexem@mofa.go.kr)과 영사민원24를 통해 동시에 접수 받고 있다.총영사관은 격리면제 신청 처리를 최대한 정확하고 빠르게 하기 위해 8월 9일(월)부터는 ‘영사민원 24’를 통해서만 신청서를 접수한다. 따라서 8월 8일(일)까지 접수된 이메일까지만 처리할 예정이다.‘영사민원 24’를 통해 신청할 경우 신
주애틀랜타 총영사관은 16일 해외백신접종 완료자의 직계가족 방문을 위한 자가격리면제 신청을 이메일(atlexem@mofa.go.kr)과 ‘영사민원 24’(http://consul.mofa.go.kr)를 통해 동시에 받고 있다고 발표했다. 지난 공지에서 19(월)부터 ‘영사민원 24’를 통해서만 신청서를 접수하겠다고 했으나 사용을 어려워하는 분들을 위해 당분간 현재와 같이 이메일도 병행하여 접수하겠다는 것이다. 그러나, ‘영사민원24’를 통해 신청·접수하시는 것이 처리속도도 훨씬 빠를 뿐만 아니라 진행상황까지
‘영사민원24’(consul.mofa.go.kr) 온라인 접수를 통한 자가격리 면제 신청이 지난 4일 밤부터 시작된 가운데 서류 미비 문제로 신청서가 최종 반려되는 경우가 많은 것으로 나타났다. 총영사관은 서류를 온라인에 접수하기 전 꼼꼼하게 사전 접검을 해줄 것을 당부했다. ‘영사민원 24’ 온라인을 격리면제 신청서 제출방법과 절차를 일문일답식으로 풀어봤다. -격리면제 대상자는 누구인가▲백신접종 완료자로 한국에 거주하는 직계가족 방문을 희망하는 총영사관 관할지역 거주자이다. 시민권자와 영주권자 등 국적은 관계 없
앞으로 미주 한인 등 재외국민들은 한국의 영사민원 업무 서비스를 휴대폰 등 모바일 기기로도 편리하게 이용할 수 있게 됐다.한국 외교부는 14일 “재외국민이 영사민원업무 서비스를 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 이용할 수 있는 ‘영사민원 앱’의 서비스를 15일부터 제공한다”고 밝혔다.외교부에 따르면 영사민원 앱을 통해서는 재외국민 등록·이동 신고, 귀국 신고, 문서발급 사실 확인 등 서비스를 신청할 수 있다.그동안 온라인 영사민원업무 서비스는 컴퓨터로 영사민원24 홈페이지(consul.mofa.go.kr)에 접속해야만 이용