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메타 운영 방식 불만… 계정 삭제 영향 최소화하려면?

비활성화로 사전 테스트삭제 전 데이터 다운로드클라우드로 데이트 전송개인 데이터 삭제 요청 페이스북, 인스타그램을 보유한 메타의 운영방식에 대한 불만이 제기되고 있다. 메타 플랫폼을 떠나 신생 플랫폼으로 갈아타는 사용자가 늘고 있다. [로이터]  세계 최대 소셜 미디어 기업인 메타는 30억 명 이상의 사용자층을 보유하고 있다. 메타는 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱 등 다양한 플랫폼을 통해 소셜 미디어 업계에서 그 영향력을 확장해왔다. 그러나 지난해부터 소셜 미디어 업계에 분열 현상이 나타나기 시작했다. 사용자는 이제

기획·특집 |메타 운영 방식, 불만,계정 삭제 영향 최소화 |

테슬라에 방화 공격 잇달아…'머스크에 불만' 추정

보스턴 인근 충전소 불타…콜로라도 매장 옆엔 '나치' 낙서  미국 테슬라 충전소의 방화 추정 화재 보도한 스카이뉴스[스카이뉴스(Sky News) X 게시물 캡처. 재판매 및 DB 금지]  미국에서 테슬라와 관련된 방화 또는 방화 시도 사건이 잇따르고 있다.5일 매사추세츠주 보스턴 외곽의 리틀턴 경찰국에 따르면 지난 3일 오전 1시 10분께 대형 쇼핑센터 부지에 있는 테슬라 충전소에서 불이 났다는 신고를 받고 경찰과 소방국이 출동했다. 현장에서는 여러 대의 테슬라 충전기가 불길에 휩싸여 연기를 뿜어내고 있었고, 현

사건/사고 |테슬라에 방화,머스크에 불만,충전소 불타 |

스타벅스, 친환경컵 도입 불만 폭주

“이상한 맛·마시기 불편”다시 플라스틱 옵셥 제공   미국에서 스타벅스가 친환경 정책의 일환으로 새롭게 도입한 컵을 두고 소비자들 사이에서 불만의 목소리가 높아지고 있다. 21일 폭스 비즈니스와 데일리 메일 등에 따르면, 스타벅스는 지난 11일 캘리포니아, 워싱턴, 애리조나, 미시건 등 14개 주에서 일회용 투명 플라스틱 컵을 퇴비화가 가능한(compostable) 불투명한 흰색 컵으로 교체했다. 새로운 컵은 섬유질 종이와 바이오 플라스틱으로 제작됐으며 플라스틱 빨대 구멍이 있던 평평한 뚜껑은 돔 모양으로 바뀌었다

경제 |스타벅스, 친환경컵,불만 폭주 |

“스웨터 품질 불만”… ‘패스트 패션’ 증가가 이유

좋은 제품 찾기 위한 노력합성 섬유 비율 낮은 제품촘촘하게 짜여야 오래가구매 후에도 세심한 관리 요즘 판매되는 스웨터의 질이 할아버지, 할머니 세대가 입었던 것보다 떨어진다는 불평이 많다. 주로 플라스틱 섬유 재질로 만들어지는 최근 스웨터는 짜임도 엉성해 몇 번 입고 세탁하면 보풀이 일거나 심지어 이음새가 헐렁해져 다시 입기 힘들 정도로 벌어지기도 있다. 반면 조부모한테 물려받은 스웨터나 재활용 매장에서 찾은 빈티지 스웨터는 요즘 스웨터에 비해 수명도 길고 모양새도 오래 유지된다. 예전에 제조된 스웨터가 고급 재료가 사용

기획·특집 |패스트 패션 |

‘코로나부터 이민까지’ 불만 누적… 선진국 지도자들 지지율 급락

고물가·이민 등 사회 불만정부당국 제때 대응 못해스위스만 지지율 50% 넘어 “자유민주주의에 나쁜 징조”  지난 6월 이탈리아에셔 열린 G7 정상회의 당시 주요 7개국 리더들이 모인 모습. [로이터]  윤석열 대통령 탄핵 소추안이 국회를 통과한 가운데 최근 주요 선진국 지도자들이 유권자들의 불만을 해결하지 못하면서 지지율이 급락하는 추세가 나타나고 있다. 2024년이 ‘선거의 해’로 불리며 많은 선진국에서 선거가 치러졌지만 유권자들의 지도자 교체 여론이 어느 때보다 강하다는 분석이다. 월스트리트저널(WSJ)은

정치 |코로나부터 이민까지,불만 누적,선진국 지도자들 지지율 급락 |

“엔진오일 과다 소모로 엔진 교체… 불만 속출”

현대차 소유주 사례 현대차 차량의 엔진오일이 과도하게 소모돼 엔진을 통째로 교체해야 하는 문제가 빈번하게 발생, 소비자들의 불만이 높아지고 있다고 NBC4 뉴스가 보도했다. 지난 15일 NBC4 뉴스 탐사보도팀에 따르면 현대차 3대를 보유하고 있는 제나 로진스키는 아들의 16세 생일 선물로 2017년도형 현대 싼타페 중고차를 구입했다. 구입 당시 이 차의 마일리지는 9만마일이었으며, 현대차 측의 권유로 광범위한 서비스를 통해 차량 상태를 확인했다. 하지만 로진스키의 아들이 2,000마일을 주행할 무렵, 차량 계기판에 15

사회 |엔진오일 과다 소모,현대차 |

계속 진화하는 인공지능 검색…아직 불만 높아

기존 검색 엔진으로도 최정 정보단축키, 원하는 기간·유형의 컨텐츠  인공 지능 기반 검색이 대세지만 기존 검색 엔진 기술만으로도 원하는 정보를 얻을 수 있는 방법이 다양하다. [로이터] 인터넷 검색 엔진에 큰 변화가 생기고 있다. 최근 1년간 각 검색 엔진이 인공지능 기반 검색 결과를 제공하는 데 주력하고 있다. 인공지능 기반 검색 결과는 인터넷상의 기존 정보를 축약해 대화형으로 제공하는데 드물게 부정확한 정보가 생성되기도 한다. 마이크로 소프트의 인공지능 챗봇 코파일럿은 검색 엔진 빙의 일부로 제공된다. 메타는 모든

기획·특집 |계속 진화하는, 인공지능 검색 |

보험금 지급거부 불만이 동기 추정

건강보험 CEO 암살… 도대체 무슨일이  충격적인 건강보험사 CEO 암살 사건이 발생한 뉴욕 맨해튼에 1만 달러 현상금 포스터가 붙어 있다. 작은 사진은 경찰이 발표한 용의자 모습. [로이터]  미국 최대 건강보험사 유나이티드헬스그룹의 보험 부문 대표 브라이언 톰슨(50) 최고경영자(CEO)의 총격 살해사건 후 수거된 탄피에서 범행 동기를 시사하는 듯한 단어들이 새겨진 것으로 확인됐다고 AP 통신이 익명의 경찰 소식통을 인용해 5일 보도했다. 보도에 따르면 뉴욕경찰은 톰슨 CEO 살해사건의 범행현장에서 수거한 9㎜

사건/사고 |유나이티드헬스, CEO 암살 |

불만 높은 가입 해지…“클릭 한 번으로”

FTC, 보호 규정 첫 도입해지하는데만 3개월 소요아마존 등 업체단속 강화 앞으로 각종 구독과 멤버십의 가입 못지않게 해지도 쉬워진다. 연방거래위원회(FTC)는 소매업체와 체육관 등 사업체들이 고객에게 온라인상 클릭으로 손쉽게 멤버십을 해지할 수 있게 하는 규정을 약 6개월 후에 시행할 계획이라고 블룸버그 통신과 영국 BBC 방송 등이 16일 보도했다. 이에 따라 사업체는 고객이 원래 앱이나 웹사이트로 가입한 멤버십을 챗봇이나 대행업체를 통해 해지하도록 강요하는 것이 금지된다. 고객이 직접 가입한 멤버십의 경우 전

경제 |FTC, 보호 규정 첫 도입 |

미국민, 집값 불만 역대 최대

의료·교육비용보다 높아 중산층 주택 공급 부족 미국 등 경제협력개발기구(OECD) 회원국에서 주택 가격 관련 불만이 역대 최대를 기록했으며, 의료와 교육 등보다도 컸다. 시장조사업체 갤럽의 연례 설문조사에서 지난해 OECD 37개 회원국의 응답자 3만7,000여명 중 약 절반은 가격이 적절한 주택이 충분치 않은 데 불만이라고 답했다고 파이낸셜타임스(FT)가 3일 보도했다. 연령별로 30∼49세는 56%, 30대 미만은 55%로 불만 정도가 가장 높았다. 이들 상당수는 이제 주택 사다리에 올라타려는 상황으로 보인다. 50

부동산 |미국민, 집값 불만, 역대 최대 |

FAFSA 양식 변경…불만 속출

40만명 신청시작 15만명 제출접속시간 제한·오류 잇달아시행초기 혼란 지속 우려문항 줄어 쉬워졌다더니 새롭게 바뀐 연방 대학 학자금 보조 신청서(FAFSA) 접수가 지난 주말 개시된 지 나흘 만에 40만 명 이상이 신청을 시작했다. 하지만 신청서 작성을 위한 접속 시간이 제한되고 각종 오류가 잇따르면서 많은 이용자들이 혼란을 토로하고 있다.연방교육부는 지난 30일 2024~2025학년도 FAFSA 접수를 개시했다. 일반적으로 FAFSA 접수는 매년 10월마다 시작됐지만, 이번 학년도부터 신청서 양식이 대폭 바뀌면서 약 3

사회 |FAFSA 양식 변경,불만 속출 |

"에어비앤비 몰카 위험…10년간 '감시장비' 고객 불만 3만여건"

CNN 탐사보도…"피해자와 합의하고 기밀유지 계약도" 숙박공유 플랫폼 에어비앤비가 '몰래카메라'로 인한 숙박객의 피해에도 대책 마련보다는 공론화를 막는 데 급급해왔다는 외신 보도가 나왔다.9일 CNN 방송에 따르면 에어비앤비는 작년 자사를 상대로 제기된 소송 과정에서 10년간 접수된 몰래카메라 관련 민원 및 신고 건수를 공개하라는 법원 명령을 받았다.에어비앤비 측 대리인은 법정에서 2013년 12월 1일 이후 10년간 '감시 장비'와 관련한 고객 응대 기록이 총 3만4천건이라고 밝혔다고 CNN은 보도했다. 에어비앤비 측은

사회 |에어비앤비, 몰카 위험 |

조지아, 직장인 '불만족도' 전국 1위

이직률도 1위… 출퇴근 환경 열악알래스카, 만족도 높은 주 1위 전국 50개주를 대상으로 조사한 직장인 만족도 조사에서 조지아주의 직장인 만족도가 가장 낮은 주로 조사돼 조지아는 근로자들이 ‘가장 행복하지 않은 주’로 평가됐다. 인적 자원 기술 회사인 셀렉스소프트웨어 리뷰스(SelectSoftware Reviews)에 의해 실시된 이번 조사에 따르면, 조지아 근로자의 직장 만족도 점수는 100점 만점에 29.6점으로 전국 50개 주에서 가장 낮았다.이번 조사는 연봉, 퇴직률, 직장내에서의 부상, 통근 시간, 유급 휴가, 법

사회 |조지아주, 직장인 불만족도 |

‘역대급’ 이민행렬에 불만 쌓이자 “국경 장벽 더 높이겠다”

받을까, 막을까…이민정책, 글로벌 선거 최대 이슈로   중남미에서 온 난민 신청 희망자들이 샌디에고 인근 국경장벽을 따라 미국으로 들어오고 있다. [로이터]  올해 선거를 앞둔 미국, 영국, 유럽연합(EU) 등지에서 이민자 정책을 놓고 논란이 증폭되는 양상이다. 해를 거듭하면서 급증하는 이민자들에 대한 국민적 불만이 쌓이자 이민 장벽을 높여야 한다는 목소리가 갈수록 힘을 얻고 있어서다. 반면에 이민자들이 노동의 공백을 메우는 등 국가 경제에 상당한 기여를 하고 있다는 진단도 나오면서 이민정책을 둘러싼 논란은 상당 기간

이민·비자 |역대급 이민행렬,국경 장벽 더 높이겠다 |

기독교인, 정부 이민 정책에 대한 불만 높아

백인 복음주의 교인 불법 이민 ‘심각한 사안’ 멕시코 국경을 넘은 이민자들이 지난 2월 23일 가주 자쿰바 임시 수용소에서 망명 신청을 하기 위해 국경 순찰대의 처리를 기다리고 있다. [로이터]오는 11월 대통령 선거를 앞두고 이민 문제가 다시 큰 관심사로 떠오르고 있다. 여론조사기관 퓨리서치센터의 최근 조사에서 미국인 다수는 정부의 이민 관련 정책에 대한 불만을 표했다. 정부의 이민 정책에 대한 불만은 각자의 종교 성향에 따라서도 큰 차이를 보였다.퓨리서치 센터가 지난 1월 16일부터 21일까지 미국 성인 5,140명을

종교 |기독교인, 정부 이민 정책에 대한 |

미국인들, 팁문화에 불만 증가

66%가 현재 팁 문화에 불만젊은 층일수록 팁에 인색 최근 조사 자료에 따르면, 코로나 팬데믹 발발과 장기적 인플레이션 지속으로 인해 미국인들이 팁 문화에 불만과 짜증을 느끼는 정도가 증가하고 있는 것으로 조사됐다. Bankrate가 지난 5월초에 2400명을 대상으로 조사한 자료에 의하면, 조사 대상자의 66%가 현재 팁 문화에 부정적인 견해를 가지고 있으며, 41%는 업체 또는 상점이 직원의 봉급을 인상하여 팁 의존도를 낮춰야 한다고 응답했다. 또한 미리 입력된 팁 금액 제시에 짜증이 나고(3

사회 | |

조지아 공립대 교수들, "급여 불만족"

평균 연봉 124,000달러. 2/3가 불만30%는 타주 타 대학으로 전직 고려 조지아 공립대학의 교수들이 급여 수준, 임기, 조지아주의 정치 환경 등에 대해 광범위한 불만을 품고 있는 것으로 조사됐다.미국 대학 교수 협회 조지아 지회가 지난 7일 발표한 연구 결과에 따르면, 설문 조사에 참여한 교수진 1,450명 중 3분의 2에 해당하는 교수들이 조지아에서 교수 생활을 추천하지 않는 것으로 드러났다. 또한 조사 대상자의 약 28%는 내년에 타주의 다른 대학에서 교수직을 위해 인터뷰를 할 것이라고 응답했다.Glas

교육 |조지아 공립대 교수, 미국 교수 연봉 |

현대차 EV 가격 하락… 선구매자들 ‘불만’

평균 판매가 MSRP 아래로…인플레감축법 보조금 여파  현대차의 전용 전기차 아이오닉5. [현대차 제공]최근 전기차(EV) 가격이 빠르게 하락하면서 미리 구입한 운전자들의 불만이 커지고 있다. 현대자동차 아이오닉5 등 한국산 EV 가격도 떨어지고 있는데 브랜드에 대한 원망까지 나타나는 상황이다. 지난달 31일 온라인 자동차 검색업체 아이씨카스에 따르면 지난달 아이오닉5는 미국 자동차 시장에서 평균 5만1,289달러에 팔린 것으로 나타났다. 이는 해당 모델의 권장소비자가격(MSRP) 5만1,551달

경제 |현대차 EV 가격 하락,선구매자들 불만 |

기업 다양성 조치도 안팎서 ‘도전’…“모두가 불만”

‘미흡’ vs ‘지나쳐’ 양분, 다양성 예산·인력 감원 “기업에 냉각 효과줄 듯”  연방 대법원의 소수 인종 입시 우대 정책에 위헌 결정과 함께 기업 내 다양성 조치도 안팎에서 도전받고 있다. [로이터]대학들의 소수 인종 입시 우대 정책에 위헌 결정이 내려진 것과 유사하게 기업 내 다양성 조치도 안팎에서 도전받고 있다고 월스트릿저널(WSJ)이 3일 보도했다. 미국에선 2020년 5월 흑인 남성 조지 플로이드의 사망 사건을 계기로 기업들의 다양성·형평성·포용성(DEI) 정책이 강화됐다. 

경제 |소수 인종 입시 우대 정책,기업 내 다양성 조치 |

10명중 4명 실망… 레스토랑 서비스 불만 ‘최고조’

WSJ 주류식당 관련 보도  비싼 음식비, 서비스의 질 하락, 팁플레이션 등 다양한 문제로 소비자들의 외식 만족도가 사상 최저 수준으로 추락했다. [로이터]집 밖에서 식사하는 레스토랑 서비스에 대한 미국인들의 불만이 최고조에 달했다. 10명 중 4명이 외식에 실망하는 상황인데 서버 부족으로 인한 서비스 질 저하, 인플레이션 여파인 비싼 가격, 터무니없는 팁 요구 때문이다. 팬데믹 이후 보복 수요로 고객들이 식당을 찾고 있지만 현 상황이 이어지면 향후 외식산업 전반에 악재가 될 것으로 우려된다. 2

경제 |레스토랑 서비스 불만 |